Wil jij de komende maanden lekker aan de slag bij een grote online sportretailer? Als Klantenservice Medewerker in Waalwijk ben jij tot en met oktober het eerste aanspreekpunt voor sportieve klanten. Je helpt hen met vragen over bestellingen en retouren, waardoor je direct impact maakt op hun klantervaring. Een ideale, uitdagende tijdelijke uitdaging met uitzicht op verlenging!
Wat worden jouw taken?
- Klanten deskundig en persoonlijk te woord staan via telefoon, e-mail en chat.
- Actief adviseren over sportartikelen en helpen bij het bestel- en/of retourproces.
- Samenwerken met logistiek om vragen over zendingen snel op te lossen.
- Binnengekomen orders verwerken en controleren.
- Signaleren van verbeterkansen om de klantervaring nog beter te maken.
Wie ben jij
Jij bent een enthousiaste aanpakker die communicatief ijzersterk is. Je houdt ervan om mensen snel en vriendelijk te helpen, en je bent per direct of vanaf augustus inzetbaar. Omdat je tijdelijk tot en met oktober aan de slag gaat, pak je systemen snel op en vind je het leuk om in een dynamische retailomgeving te werken.
Wat wij bieden- Een bruto maandsalaris van €2857,80 op basis van een fulltime werkweek.
- Een tijdelijk contract tot en met oktober 2026, met een eventuele kans op verlenging.
- Werken binnen vaste, prettige tijden van 08:30/09:00 tot 17:00 uur.
- Een sportief cadeau op je verjaardag en deelname aan gezellige teamuitjes.
- Mogelijkheid om onder werktijd te sporten of deel te nemen aan de maandelijkse bootcamp8
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
- Je bent per direct beschikbaar tot en met oktober;
- Affiniteit met sport is een pré;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Communicatief vaardig, klantgericht en oplossingsgericht;
€2857 per maand