Houd jij van sport en help je graag mensen verder? Voor deze sportwebshop zoeken we per direct een collega op de klantenservice. Het gaat om een functie voor 32 tot 40 uur per week tot en met circa oktober, met kans op verlenging!
Sporters die iets bestellen via onze webshops hebben soms vragen of een probleem. Als customer service medewerker help jij ze verder via telefoon, e-mail en chat. Jouw taken worden hierbij:
- Problemen oplossen: Een pakketje dat vertraagd is, een artikel dat retour komt of een betaling die niet lukt; jij zoekt het uit en regelt het.
- Sportadvies geven: Welke schoen past het beste bij deze zaalsport? Jij denkt mee met de klant.
- Schakelen met collega's: Lopen de dingen in het magazijn anders dan gepland? Jij stemt het direct af met het team in de loods.
Dit bedrijf is de grootste sportspecialist van de benelux! Je komt terecht op de afdeling Customer Service in Waalwijk, midden in het distributiecentrum. Het gaat om een tijdelijke capaciteitsuitbreiding ter ondersteuning van het vaste team. Binnen de organisatie staat de gezondheid centraal: zo organiseren ze een maandelijkse bootcamp en rennen de collega´s ook wel eens samen een rondje!
Wat wij bieden- Een salaris tot € 2.622,25 bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
- 25% personeelskorting op meer dan 60.000 sportartikelen;
- Werken volgens een vast rooster van 08:30/09:00 tot 17:00 uur;
- Maandelijkse bootcamp en de mogelijkheid om te sporten onder werktijd;
- Een sportief cadeau op je verjaardag en gezellige teamuitjes;
- Een afwisselende rol binnen een groeiende organisatie
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
- Affiniteit met sport is een pré;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Communicatief vaardig, klantgericht en oplossingsgericht;
- Bij voorkeur per direct beschikbaar;
- Ons pand op het bedrijventerrein in Waalwijk is niet bereikbaar met het OV. Je hebt dus eigen vervoer nodig.
€2622 per maand