Je tackelt alle vragen en problemen die telefonisch binnenkomen!
Van klachten, tot simpele en complexere vragen, tot aanpassingen, jij regelt alles met een positieve instelling! Naast het afhandelen van gesprekken met klanten en collega's pak je ook een stukje administratie op, en schakel je met de andere afdelingen binnen het bedrijf op alles zo efficiënt mogelijk op te lossen. Daarnaast gebruik je jouw scherpe oog voor nieuwe kansen en kan je snel schakelen.
Je komt te werken in een dynamische, directe omgeving met een échte Amsterdamse mentaliteit!
De medewerker klantenservice rol bij dit groene bedrijf in Amsterdam is terug van weggeweest, hierdoor zijn er veel kansen en genoeg werk. De sfeer op kantoor is energiek, hecht, en ook professioneel. Binnen dit bedrijf moet je tegen een stootje kunnen, ze houden van korte lijnen en directe communicatie. Hun motto is ook wel 'work hard, play hard' en eerlijkheid en gelijkheid staat hier centraal!
Jij bent een sociale aanpakker met een klantgerichte mindset!
Zelfredzaamheid, proactief, en een gezonde dosis lef is hoe jij jezelf omschrijft. Jij durft je grenzen aan te geven en straalt zelfverzekerdheid uit, niet alleen via de telefoon maar ook achter je bureau. Je bent direct en doet er alles aan om elke klant met een glimlach te laten ophangen.
Wat wij bieden- Een salaris dat past bij jouw ervaring;
- Werken in de bruisende Randstad;
- Groeikansen binnen een klantgericht bedrijf;
- Een positieve en ondersteunende werksfeer;
- Leuke collega's en een hecht team;
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling;
- Elke dag nieuwe uitdagingen!
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Positieve instelling en behulpzaam;
- Leergierig, proactief!
€2560 - €3200 per maand