Als Control Tower Agent bij DHL Supply Chain zorg jij er voor dat alle zendingen op tijd en op de juiste manier aankomen bij onze klanten. Jij weet wat er op het spel staat: Een leven kan worden gered of verbeterd door onze excellente dienstverlening!
Je bent werkzaam in de Business Unit Life Sciences & Healthcare op onze campus (bestaande uit 3 sites) in Nijmegen. Samen met 6 collega's draag je er zorg voor dat alle transport issues tijdig worden opgelost. Je rapporteert aan de Supervisor Control Tower en geeft zelf geen leiding.
In deze functie heb je een cruciale rol in het beheer en coördineren van alle transport gerelateerde zaken.
Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:
- Het opvolgen en monitoren van zendingen
- Registreren, oppakken & oplossen van probleemzendingen
- Het analyseren van verzamelde gegevens om trends, knelpunten of potentiële problemen te identificeren
- Het maken van bijbehorende rapportages
- Het onderhouden van communicatie met verschillende belanghebbende, zoals leveranciers, transporteurs, magazijnen en interne afdelingen. Hierbij zorg je ervoor dat alle partijen op de hoogte zijn van de vereisten, planning en eventuele veranderingen.
- Een fulltime functie (32 tot 40 uur bespreekbaar);
- Salaris in onze CAO 8 (tussen €2901,- en €4286,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring);
- Werktijden in dagdienst;
- Een reiskosten vergoeding van €9,30 per dag;
- Vakantiegeld bepaald op 8,33%;
- Je treedt toe tot een multiculturele organisatie die voorziet in diverse behoeften, zoals een kolfruimte en gebedsruimte, om een inclusieve werkomgeving te creëren;
- Bij goed functioneren de mogelijkheid tot directe plaatsing bij onze opdrachtgever.