Ben jij de klantenservice held die leaserijders met een glimlach verder helpt? Als Klantenservice Medewerker bij Ayvens ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Jij zorgt ervoor dat hun vragen beantwoord worden en problemen snel worden opgelost. Zo bezorg je ze een zorgeloze rijervaring!
Als Klantenservice Medewerker ga je:
- Vragen beantwoorden van leaserijders via de telefoon;
- Onderhoudsafspraken inplannen;
- Klanten helpen bij het indienen van schadeclaims;
- Samenwerken met je team om de beste service te verlenen.
Waarom jij?
Jij bent een echte teamplayer die energie krijgt van klantcontact. Met jouw positieve instelling en oplossingsgerichte houding laat je je niet snel uit het veld slaan. Je bent klantgericht, empathisch en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.
Als Klantenservice Medewerker steek jij graag de handen uit de mouwen en denk je actief mee met collega's. Omdat je deel uitmaakt van een klein, hecht team, draag jij met jouw enthousiasme bij aan een goede sfeer en sterke samenwerking op de werkvloer.
Waarom bij Ayvens?
Bij Ayvens kom je terecht in een betrokken en collegiaal team waar de lijnen kort zijn en de werksfeer informeel en prettig is. Hier krijg je de kans om klanten écht verder te helpen en jezelf verder te ontwikkelen. Je werkt in een moderne omgeving waarin samenwerking, klanttevredenheid en plezier in je werk centraal staan.
Wat wij bieden- Betaalde training om je skills te boosten;
- Hybride werken: kantoor/thuis mogelijk;
- Hecht team en fijne werksfeer;
- Een fijn salaris van €14,58 per uur;
- Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km);
- Laptop van Ayvens om goed te werken;
- Volop ruimte om je te ontwikkelen.
- Mbo4 werk- en denkniveau
- Klantgericht met een positieve instelling;
- Creatief in het vinden van oplossingen;
- Spreekt en schrijft Nederlands en Engels;
- Woonachtig in Groningen of in de buurt;
- Minimum beschikbaarheid van 20-28 uur;
- Leergierig en help graag anderen!
€14,58 per uur