Vacatures in Apeldoorn

Je bent verantwoordelijk voor de dienstverlening aan inwoners die een beroep doen op inkomensondersteuning. Jouw **inwonersgerichte karakter** past perfect bij deze functie. Je zet onze inwoners altijd centraal en kunt goed luisteren. Je denkt in mogelijkheden en ondersteunt de inwoner om mee te kunnen doen in de maatschappij en om, zo mogelijk, financieel zelfredzaam te worden. Je beoordeelt aanvragen voor de Participatiewet, beheert een eigen caseload (handelt mutaties, beëindiging en terugvorderingen af) en voert informerende en adviserende gesprekken met inwoners. Jouw uitstekende **communicatieve vaardigheden** en **coachend vermogen** bewijzen daarbij hun waarde. Je weet door jouw professionaliteit een relatie op te bouwen op basis van wederzijds vertrouwen en weet hierin te motiveren, inspireren en durft te confronteren. Je onderhoudt contact met collega’s binnen en buiten het team en met de inwoners die jij ondersteuning biedt. Je hebt een brede blik en brengt jouw (inkomens)expertise in. Jouw **accuraatheid** en **samenwerkingsgerichte houding** komen goed van pas.