Customer Service medewerker bij grote internationale organisatie (24-40 uur) in Amersfoort

Zit service en oplossingsgerichtheid bij jou in het bloed? Ben je klantgericht en van nature nieuwsgierig? En weet jij van ieder klantcontact een beleving te maken? Misschien ben jij dan wel onze nieuwe Customer Service medewerker!

Wat ga je doen?

Onze klant, een automotive organisatie waarbij de mens centraal staat, is op zoek naar een Customer Service medewerker. Bij deze organisatie staat passie voor de sterke merken en ondernemerschap centraal. Onlangs zijn ze zelfs gecertificeerd als beste werkgever van Nederland!

Als Customer Service medewerker ben je het visitekaartje voor de producten en service voor klanten en dealers. Je beantwoordt hun vragen en lost samen met collega's vraagstukken en klachten op. Daarnaast zorg je ervoor dat de behoeftes van klanten inzichtelijk worden en geef je dit terug aan de organisatie. Zo los je niet alleen de vraag op, maar worden ook verbeteringen in gang gezet!

Als Customer Service medewerker zorg je ervoor dat klanten de beste service krijgen en laat ze welkom voelen. Ook herken je commerciële kansen.  Daarnaast weet je op een professionele manier van ieder klantcontact via social media een beleving te maken. 

Je werktijden zijn flexibel in te delen tussen 08.00 en 20.00 uur.

Wat wij bieden:

• Een bruto salaris van €12,00 per uur;
• Een functie voor 24 tot 40 uur voor langere tijd;
• Training on the job en doorgroeimogelijkheden;
• Werken in een enthousiast team.

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
• Je bent minimaal 2 avonden en om het weekend beschikbaar;
• Je bent een actieve gebruiker van social media;
• Je hebt ervaring in klantenservice.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!