Service Coördinator

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Molenaarsgraaf.

Deze landelijke organisatie is vooruitstrevend en toekomstgericht en volop in beweging. In Molenaarsgraaf richt de servicecoördinatie zich op de werkzaamheden vanuit de werkplaats en op de communicatie daarover met klanten. De werkplaatswerkzaamheden omvatten onderhoud, reparaties, keuringen en afleveringen. De Service Coördinator is het aanspreekpunt voor klanten en werkt als rechterhand van de chef werkplaats. De functie verbindt klantcontact met een centrale administratieve rol binnen de organisatie. Daarbij horen het controleren, administreren en factureren van werkzaamheden vanuit de werkplaats. Ook controleert de Service Coördinator de werkuren van alle monteurs en beantwoordt die op verzoek van debiteurenbeheer vragen over facturen. Daarnaast worden garantieaanvragen gemonitord en geanalyseerd. De organisatie biedt een functie met afwisseling, verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. Voor nieuwe medewerkers is er een gedegen inwerktraject met persoonlijke aandacht en begeleiding. Ook is er aandacht voor opleiding en ontwikkeling, met functiegerichte trainingen. De aanstelling start met een contract voor bepaalde tijd van 12 maanden, met uitzicht op een vaste aanstelling. Bij een fulltime dienstverband zijn er 27 vakantiedagen en het pensioen valt onder de cao Groot Metaal.

Wil jij in regio Molenaarsgraaf tot €4500 verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de communicatie met klanten en de administratieve afhandeling van werkplaatswerkzaamheden
• Als Service Coördinator ben je het aanspreekpunt voor klanten over werkzaamheden in de werkplaats
• Je communiceert met klanten over onderhoud, reparaties, keuringen en afleveringen
• Je controleert, administreert en factureert werkzaamheden vanuit de werkplaats
• Je controleert de werkuren van alle monteurs
• Je beantwoordt op verzoek van debiteurenbeheer vragen over facturen
• Als Service Coördinator monitor en analyseer je garantieaanvragen

Functie-eisen:

• Je bent een verbindende teamspeler en neemt graag verantwoordelijkheid voor je eigen afdeling
• Je werkt accuraat en punctueel
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden
• Je krijgt energie van administratieve werkzaamheden en pakt vragen van klanten en collega’s direct op

Wij bieden:

• Salaris: €2.700 – €4.500 bruto per maand
• Een contract voor bepaalde tijd van 12 maanden, met uitzicht op een vaste aanstelling
• 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• Een gedegen inwerktraject met persoonlijke aandacht en begeleiding
• Aandacht voor opleiding en ontwikkeling, met functiegerichte trainingen
• Een pensioenregeling conform de cao Groot Metaal
• Reiskostenvergoeding
• Een prettige werkomgeving met leuke personeelsactiviteiten