Als Backoffice Medewerker in Diemen speel je een sleutelrol in het op orde houden en waarborgen van de gegevenskwaliteit binnen de financiële dienstverlening van ICS. Op de afdeling Business Line Operations ben jij de spil als het gaat om het nauwkeurig controleren, corrigeren en ordenen van grote hoeveelheden klant- en transactiegegevens. Je duikt dagelijks in Excel-bestanden om structuur en overzicht aan te brengen, waarbij je geavanceerde functies zoals filteren, sorteren en basisformules moeiteloos toepast. Je werkt volgens vastgestelde procesrichtlijnen en signaleert inconsistenties direct, zodat de datakwaliteit binnen het bedrijf continu op het hoogste niveau blijft.
Omdat je al de nodige ervaring meebrengt in klantcontact, zowel telefonisch als schriftelijk, begrijp je als geen ander de achterliggende behoeften van de klant en kun je administratieve vraagstukken helder en doelgericht afhandelen. Binnen het gedreven team in Diemen krijg voor 6 maanden lang je volop ruimte om verantwoordelijkheid te pakken, kritische vragen te stellen en proactief mee te denken over het efficiënter inrichten van werkprocessen. Binnen deze specialist en marktleider in creditcarduitgifte kom je terecht in een resultaatgerichte cultuur met korte communicatielijnen, waarin jouw persoonlijke groei en zelfstandige instelling centraal staan.
Wat wij bieden- Een salaris van € 17,44 bruto per uur;
- Betaalde training en begeleiding om expert te worden;
- Kans om je Wft Basis certificaat gratis te behalen;
- Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
- De vrijheid om thuis en op kantoor te werken;
- Volop ruimte voor persoonlijke en professionele groei;
- Werken bij een bank met een maatschappelijke rol;
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Ervaring in een administratieve functie;
- Je kunt goed werken met Excel;
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en kwaliteitsgericht.
€17,44 per uur