Als parttime customer support medewerker in Nieuwegein ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over de dienstverlening en/of begeleiding rondom overgewicht en obesitas. Je helpt hen op weg, geeft uitleg over de verschillende mogelijkheden en zorgt ervoor dat zij weten wat de volgende stap is. De organisatie ondersteunt mensen bij het werken aan een gezondere leefstijl en biedt begeleiding die aansluit bij hun persoonlijke situatie.
Wat ga je doen?
Je staat mensen telefonisch te woord en helpt hen met vragen over de verschillende diensten en begeleidingstrajecten. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, krijg je een duidelijk beeld van hun situatie en behoefte. Vervolgens leg je uit wat de mogelijkheden zijn en help je hen verder met een passende vervolgstap. Ook verwerk je nieuwe aanmeldingen en afspraken in het systeem en zorg je dat alles administratief goed wordt vastgelegd. Wanneer iemand verder wil met een traject, plan je de intake met de arts in. Je houdt daarbij goed overzicht en zorgt dat de juiste informatie bij de betrokken collega's terechtkomt.
Je werkt veel samen met collega's en schakelt regelmatig tussen verschillende vragen, aanmeldingen en afspraken. Met jouw duidelijke en persoonlijke manier van communiceren zorg je ervoor dat mensen prettig worden geholpen en goed weten waar ze aan toe zijn. Geen gesprek is hetzelfde, waardoor je werk lekker afwisselend blijft.
Wat wij bieden- Een salaris van €3.014 tot €4.150 (o.b.v 40 uur) per maand;
- Dat komt neer op een bruto uurloon van €17,38 tot €23,94;
- Een goed inwerktraject waarin je rustig kennismaakt met de organisatie en de functie;
- 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering;
- Je komt terecht in een gezellig en professioneel team met ervaren en betrokken collega's;
- €0,23 reiskostenvergoeding per kilometer, voor maximaal 50 kilometer enkele reis.
- Je bent sterk in communicatie en krijgt energie van telefonisch klantcontact;
- Schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en houdt overzicht;
- Heeft commercieel inzicht en denkt graag mee met cliënten;
- Pakt nieuwe systemen snel op, zoals EPD en HubSpot;
- Mbo+ werk- en denkniveau en vloeiend Nederlands.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Nieuwegein Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €3.014 en €4.150 Per maand Verantwoordelijk voor Help je graag anderen mensen? Ga dan aan de slag als customer support medewerker in Nieuwegein. In deze rol heb je dagelijks contact met mensen die meer informatie zoeken over verschillende begeleidingstrajecten. Gepubliceerd op 02-10-2026€3014 - €4150 per maand