Wat ga je doen?
Als Backoffice medewerker zorg je ervoor dat administratieve verzoeken van klanten en tussenpersonen goed en snel worden opgepakt. Je ontvangt deze vooral via e-mail en de digitale klantomgeving MijnMovir. Je kijkt daarbij verder dan alleen de vraag: je denkt actief mee over wat de klant nodig heeft en hoe je die het beste kunt helpen.
Je werkt veel samen met je collega's, maar krijgt ook de ruimte om zelfstandig aan de slag te gaan. Daarnaast houd je de voortgang van verzoeken goed in de gaten en zorgt dat deze zo snel mogelijk worden afgehandeld. Je denkt mee over hoe we onze processen slimmer en efficiënter kunnen maken en deelt je kennis en ideeën met het team.
Ook heb je regelmatig contact met andere afdelingen binnen Movir, zoals Re-integratie, Medische Acceptatie en Accountmanagement. Kortom: een afwisselende functie waarin je administratie combineert met klantcontact, samenwerken en meedenken over hoe het elke dag nét iets beter kan.
Waar ga je werken?
Je werkt bij NN in Nieuwegein, waar je deels vanuit huis en deels op kantoor aan de slag gaat. Samen met je team bepaal je wat het beste werkt: digitaal, op kantoor of een combinatie van beide.
Op kantoor is er genoeg ruimte om prettig te werken én om even pauze te nemen. Zo zit je vlak bij een park waar je tijdens je lunch een frisse neus kunt halen en is er een groot winkelcentrum in de buurt voor een snelle boodschap. En op zonnige dagen kun je natuurlijk lekker buiten lunchen op het terras van het restaurant.
Wat wij bieden- Een salaris van € 16,42 tot € 17,79 bruto per uur;
- Je krijgt een NS-Business Card, waarmee je zowel zakelijk als privé kunt reizen, of je kunt kiezen voor een kilometervergoeding;
- Voor je thuiswerkplek ontvang je € 8,08 per week als vergoeding voor je internetkosten;
- Vanaf je eerste werkdag bouw je meteen vakantiedagen en vakantiegeld op.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Heb je minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Ben je bereid om certificaten zoals Wft Basis te behalen;
- Heb je ervaring met administratief werk.
€16,42 - €17,79 per uur