Backoffice medewerker in Arnhem

Ga aan de slag als Backoffice medewerker in Arnhem. Verwerk klantverzoeken en administratieve taken tijdelijk bij OHRA. Solliciteer direct! Wat ga je doen?

Werk jij graag achter de schermen en zorg je ervoor dat administratieve processen soepel verlopen? Voor een tijdelijk project in Arnhem zijn wij op zoek naar een Backoffice Medewerker die het team van OHRA Schadeverzekeringen komt ondersteunen.

De komende drie maanden ligt de focus op het verwerken van openstaande klantverzoeken en het op orde brengen van de administratie. Je krijgt een duidelijk takenpakket, werkt met verschillende digitale systemen en levert een belangrijke bijdrage aan een efficiënte afhandeling van klantvragen.

Jouw rol

Als Backoffice Medewerker houd je je voornamelijk bezig met werkzaamheden die plaatsvinden nadat een klant een verzoek heeft ingediend. Je beoordeelt de binnengekomen informatie, verwerkt deze in de juiste systemen en zorgt dat acties correct worden afgerond.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Verwerken van digitale klantverzoeken.
• Invoeren en controleren van gegevens.
• Administratief verwerken van binnengekomen e-mails.
• Werken met meerdere systemen en applicaties.
• Controleren of dossiers compleet zijn.
• Bijhouden en verminderen van de openstaande werkvoorraad.
• Zorgdragen voor een correcte en tijdige verwerking van taken.

Je hoeft geen specialistische kennis van verzekeringen mee te brengen. Een Wft-certificaat is voor deze functie eveneens niet vereist. Je leert de benodigde werkzaamheden tijdens het inwerken. Jouw nauwkeurigheid en het vermogen om snel nieuwe systemen onder de knie te krijgen zijn belangrijker.

Waar en wanneer werk je?

De werkzaamheden vinden in eerste instantie plaats op het kantoor in Arnhem. Je werkt tijdens reguliere kantoortijden, van 08:30 tot 17:00 uur, op werkdagen van maandag tot en met vrijdag.

Een werkweek van minimaal 32 uur heeft de voorkeur. Na je inwerkperiode kun je, afhankelijk van de afspraken binnen het team, tot de helft van je uren vanuit huis werken. Voor gezamenlijke werkdagen en overlegmomenten ben je op locatie aanwezig.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 16,42 bruto per uur;
• Inclusief eindejaarsuitkering komt je uurloon uit op € 17,79;
• Een thuiswerkvergoeding van € 8,08 per week;
• Een volledige ov-vergoeding;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km met een maximum van € 23 per dag als je met de auto reist;
• Flexibele werktijden;

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo-3 diploma;
• Je bent digitaal vaardig en werkt gemakkelijk met verschillende systemen;
• Je schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden en applicaties;
• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en gestructureerd;
• Je haalt energie uit administratieve werkzaamheden;
• Je bent gemotiveerd om samen resultaten te behalen en de achterstanden weg te werken (geen Wft verplichting).

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Backoffice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Arnhem Werkuren per week 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie €16,42 per uur Verantwoordelijk voor Je bent verantwoordelijk voor het tijdelijk verwerken van klantverzoeken per e-mail en het uitvoeren van administratieve werkzaamheden. Gepubliceerd op 04-09-2026