Dit zijn jouw werkzaamheden
Jij zorgt er als servicespecialist aftersales & logistiek verantwoordelijk voor dat de aftersales- en logistieke processen soepel verlopen. Jij bent hét aanspreekpunt binnen het serviceteam en zorgt ervoor dat elke afspraak op tijd wordt nagekomen en iedere klant goed geholpen wordt.
Verder zorg jij onder andere voor het:
- Coördineren en afhandelen van aftersales- en serviceaanvragen
- Plannen en organiseren van logistieke processen rondom service en onderdelen
- Bewaken van de voortgang van serviceorders en het tijdig informeren van klanten en collega's
- Afstemmen met interne afdelingen en vervoerders
- Signaleren van knelpunten en actief bijdragen aan procesverbeteringen
- Bewaken van de kwaliteit, efficiëntie en continuïteit binnen het serviceteam
- Zorgen voor een correcte en nauwkeurige administratieve afhandeling
- Brutosalaris van € 3.000 tot € 3.500 per maand
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
- Fulltime baan van 40 uur per week
- Direct op contract bij opdrachtgever
