Bij de Ziggo Dome zijn we iedere dag bezig om onze bezoekers de ultieme beleving te bieden. Service,
gastvrijheid en een flinke dosis energie staan bij ons altijd voorop. Als Telefonist(e) / Receptionist(e) speel jij
daarin een belangrijke rol: jij bent vaak het eerste contact en hét visitekaartje van de Ziggo Dome.
In deze rol zorg jij ervoor dat vragen van bezoekers soepel en vriendelijk worden afgehandeld, via telefoon, e-mail
en social media. Ook ontvang je relaties, gasten en medewerkers op kantoor en ondersteun je verschillende
afdelingen. Kortom: jij helpt mee om elke interactie net zo goed te laten voelen als een liveshow.
Het betreft een oproepfunctie voor gemiddeld 8-16 uur per week (variabele diensten; kantoortijd of in de avond (8
uur per dienst); in het weekend en doordeweeks). Je rapporteert aan de Senior Office Manager.
Wat ga je doen?
- Je bent verantwoordelijk voor het correct afhandelen van inkomende gesprekken van zowel zakelijk telefoonverkeer, als telefonisch contact met bezoekers van evenementen in de Ziggo Dome.
- Je voor zorgt voor telefonische informatievoorziening aan zakelijke relaties en bezoekers van de Ziggo Dome
- Je handelt vragen van bezoekers af per e-mail en via social media
- Je ontvangt en begeleid bezoekers van de kantoren van de Ziggo Dome
- Je verzorgt de inkomende post en maakt uitgaande post verzendklaar
- Je ondersteunt verschillende afdelingen waar nodig
Wie ben jij?
Je bent op zoek naar een leuke (bij)baan en voelt je prettig in een representatieve rol. Jij straalt gastvrijheid uit en
krijgt energie van contact met mensen.
- Je bent servicegericht, sociaal en communicatief sterk
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht
- Je bent flexibel inzetbaar (avonden en weekenden zijn voor jou geen probleem)
- Je kunt goed overweg met Outlook, Word en Excel
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands én Engels
- Je hebt affiniteit met social media en vindt het leuk om hier verder in te groeien
- Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau
- Ervaring in een soortgelijke rol is mooi meegenomen
Ziggo Dome biedt een oproepfunctie voor naar verwachting 8-16 uur in de week (in het weekend en
doordeweeks). Je werkdagen worden in overleg ingepland en kunnen per week variëren. Ziggo Dome biedt een
marktconform salaris en een dynamische werksfeer. Verloning zal plaatsvinden via een uitzendpartner.
Wat wij vragen- Je bent servicegericht, sociaal en communicatief sterk
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht
- Je bent flexibel inzetbaar (avonden en weekenden zijn voor jou geen probleem)
- Je kunt goed overweg met Outlook, Word en Excel
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands én Engels
- Je hebt affiniteit met social media en vindt het leuk om hier verder in te groeien
- Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau
- Ervaring in een soortgelijke rol is mooi meegenomen
Wie zijn wij?
In korte tijd is de Ziggo Dome onmisbaar geworden in de live industrie van Nederland en misschien wel Europa.
Sinds juni 2012 biedt de Ziggo Dome onderdak aan grote (internationale) artiesten en per concert aan circa
19.000 fans. Door de unieke LED-gevel met bijna 1 miljoen LED-lampjes is de Ziggo Dome niet meer uit het
straatbeeld weg te denken. Bijzonder aan deze locatie is dat het geheel ontworpen is vanuit de visie 'single
purpose design, multi use' en de akoestiek, comfort en beleving centraal staan. Alles draait om live muziek,
gemak en kwaliteit.
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 8 - 16 Dienstverbanden Parttime (overdag) Verantwoordelijk voor Bij de Ziggo Dome zijn we iedere dag bezig om onze bezoekers de ultieme beleving te bieden. Gepubliceerd op 28-08-2026In overeenstemming