Facilitair Servicedesk Medewerker

Wat je gaat doen Als Facilitair Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor meldingen op het gebied van vastgoed en facilitaire dienstverlening. Je houdt overzicht, bewaakt de voortgang en zorgt ervoor dat meldingen correct worden afgehandeld.

Jouw werkzaamheden:

• Verwerken en opvolgen van storingen, klachten en onderhoudsmeldingen in het vastgoedmanagementsysteem Condor.
• Coördineren van spoedmeldingen en schakelen met leveranciers.
• Contact onderhouden met huismeesters, leveranciers en collega's.
• Beantwoorden van vragen over facilitaire zaken en vastgoedbeheer.
• Regelen van bezoekerspassen, parkeerpassen en vergaderverzoeken.
• Opstellen van rapportages en uitvoeren van administratieve werkzaamheden.
• Bewaken van doorlooptijden en kwaliteit van dienstverlening.

Wat we je bieden

• Salaris tussen € 3.322 en € 4.521 bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
• Werkweek van 28 tot 32 uur.
• Vakantiegeld en eindejaarsuitkering.
• Reiskostenvergoeding.
• Ruimte voor ontwikkeling en opleidingen.
• Werken binnen een maatschappelijk betrokken organisatie.
• Gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden conform COA.

Functie-eisen

• MBO 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring op een servicedesk, klantenservice of facilitaire afdeling.
• Goede administratieve vaardigheden.
• Affiniteit met facility management of vastgoedbeheer.
• Ervaring met systemen zoals Condor of AFAS is een pré.
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook wanneer het druk is.

Over het bedrijf Het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA) biedt veilige opvang en begeleiding aan asielzoekers in Nederland. Achter iedere opvanglocatie staat een professionele organisatie die zorgt dat gebouwen, faciliteiten en voorzieningen optimaal functioneren.
Binnen de afdeling Facilitair & Expertise werk je samen met betrokken collega's die dagelijks bijdragen aan een veilige en prettige leefomgeving voor bewoners én medewerkers. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, ruimte voor initiatief en de kans om daadwerkelijk impact te maken.

Interesse?
Wil jij jouw ervaring in een servicedesk- of facilitaire functie inzetten binnen een organisatie met maatschappelijke betekenis?Solliciteer vandaag nog. We vertellen je graag meer over de functie en het team.