Maak impact bij de snelst groeiende huisdierenverzekeraar van Europa
Als Commercieel Klantadviseur bij de dierenverzekering ben jij de sleutel tot tevreden diereneigenaren. Je pakt zelf de telefoon op om baasjes te spreken die twijfelen over hun polis, willen opzeggen of een verandering doorgeven. Door oprecht nieuwsgierig te zijn naar de situatie van het huisdier, ontdek je snel wat iemand nodig heeft en geef je een passend aanbod. Zo zorg jij ervoor dat klanten met een goed gevoel bij ze blijft.
Zoek naar kansen, bied maatwerk en werk aan top service
In deze functie combineer je een servicegerichte instelling met een commerciële blik. Je herkent direct mogelijkheden om klanten te behouden, verwerkt afspraken netjes in het systeem en denkt met je team mee over het verbeteren van de klantreis. Alle vakinhoudelijke kennis over de polissen spijkeren we bij tijdens het inwerktraject en de trainingen; jouw eigen passie voor dieren is de basis!
Jij bent een goede prater met een warm hart voor dieren
Je zit graag aan de telefoon en maakt makkelijk contact met mensen. Je luistert goed, vraagt door als dat nodig is en denkt meteen mee in oplossingen als een klant twijfelt. Je werkt graag zelfstandig, pakt snel dingen op en maakt met jouw enthousiasme en duidelijke advies van elk gesprek een succes.
Wat wij bieden- Een salaris van € 2.800,00 tot € 3.200,00 bruto per maand;
- 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek;
- Een goede pensioenregeling;
- Een NS-businesskaart voor de centraal gelegen locatie vlakbij station Amsterdam Sloterdijk;
- Laptop en de mogelijkheid om hybride te werken (50/50);
- Gezamenlijke lunch en vers fruit op kantoor;
- Gezellige maandelijkse borrels en leuke personeelsuitjes.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Ervaring met klantcontact;
- Beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week;
- In het bezit van een Wft Basis-certificaat of bereid dit op korte termijn te behalen;
- Je bent een echte dierenvriend.
€2800 - €3200 per maand