Ben jij een echte prater en wil je écht impact maken voor klanten? Voor VodafoneZiggo in Rotterdam zijn we op zoek naar enthousiaste medewerkers die het team komen versterken. Je werkt elke dag op locatie in Rotterdam, waar je geniet van de energie en gezelligheid van je collega's.
Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje én de redder in nood voor de klanten van VodafoneZiggo. Of het nu gaat om een vraag over een abonnement, een technische storing of het instellen van de nieuwste apparatuur: jij weet het op te lossen. Je zorgt niet alleen voor een antwoord, maar vooral voor een glimlach bij de klant. In deze functie denk je actief mee met de klant en schakel je snel tussen verschillende systemen en vragen. Het is jouw doel om ervoor te zorgen dat de klant met een topgevoel de lijn ophangt. Je werkt volledig op kantoor, waardoor je samen met je team successen kunt vieren op de bruisende locatie in Rotterdam.
Training en start
Om je een vliegende start te geven, volg je een volledig betaalde training op locatie van 28 september tot en met 5 oktober. Deze fulltime training vindt plaats van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur. Na deze week volgt een kweekvijverfase van twee weken, waarin je met je eigen rooster op kantoor aan de slag gaat om alle kneepjes van het vak te leren.
Wat wij bieden- Een lekker uurloon van € 15,28 (vanaf 21 jaar);
- Aan de slag tussen de 24 en 40 uur per week;
- Een volledig betaalde training van 6 werkdagen op locatie;
- Je werkt 100% op locatie op een bruisend kantoor in Rotterdam;
- Brede openingstijden van maandag t/m zondag tussen 08:00 en 20:00 uur.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je kunt 2 avonden per week werken en 1 keer per 4 weken in het weekend;
- Beschikbaar voor de training van 28 september t/m 5 oktober.
€15,28 per uur