Als klantenservice medewerker in Amsterdam krijg je alle ruimte om je vaardigheden op het gebied van service en organisatie verder aan te scherpen op het hoofdkantoor.
Je adviseert toekomstige huurders en stroomlijnt de administratieve processen.
In deze veelzijdige rol onderhoud je intensief contact met nationale en internationale studenten via telefoon en mail. Je beheert en controleert huurdossiers met precisie en ondersteunt de locatiebeheerders bij organisatorische vragen. Tevens ontvang je gasten aan de receptie met een professionele uitstraling.
Je bent leergierig, oplossingsgericht en klaar voor de volgende stap.
Je beschikt over minimaal hbo-werk- en -denkniveau en minimaal 3 jaar relevante ervaring in klantcontact en administratie. Je bent vloeiend in het Nederlands en Engels en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en culturen.
Je bouwt mee aan een snelgroeiende huisvester van studenten.
De organisatie heeft vier locaties in Amsterdam en streeft naar de beste woonervaring ter wereld. Hier krijg je de mogelijkheid om initiatief te tonen en mee te bouwen aan de verdere professionalisering van de afdeling.
Wat wij bieden- Een salaris van € 2.800,00 tot € 3.500,00 bruto per maand;
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Een duurzaam dienstverband voor de lange termijn;
- Een fulltime baan voor 32 tot 40 uur per week;
- Een uitstekende pensioenregeling en een vergoeding voor je reiskosten;
- Een inspirerende werkomgeving in de Amsterdamse Houthavens;
- Samenwerken met een gedreven en professioneel team.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met administratie en klant contact;
- Sterke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels.
€2800 - €3500 per maand