Dit ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben je hét aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de producten en dienstverlening. Je helpt hen vriendelijk en professioneel verder, zodat zij kunnen rekenen op een uitstekende service. Je beantwoordt telefoontjes, verwerkt aanvragen en meldingen zorgvuldig in het systeem en stemt, wanneer nodig, af met collega's van andere afdelingen om tot de beste oplossing te komen.
Geen werkdag is hetzelfde: je hebt dagelijks contact met verschillende klanten en uiteenlopende vraagstukken, waardoor je continu wordt uitgedaagd om mee te denken en passende oplossingen te bieden. Daarnaast verzorg je diverse administratieve werkzaamheden, zoals het up-to-date houden van klantgegevens.
Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer dan snel via Isa! Heb je nog vragen of wil je meer weten over deze functie? Stuur gerust een berichtje naar Isa - we helpen je graag verder.
Dit krijg je
- Een salaris tot €3.000,- per maand (o.b.v. 40 uur)
- 25 vakantiedagen per jaar bij fulltime dienstverband
- Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele werktijden (24 tot 40 uur per week)
- Uitgebreide inwerkperiode en begeleiding
- Mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door trainingen
- Een gezellige en betrokken werksfeer
- Moderne werkplek in Oss
- Gezellige teamuitjes en borrels
- Pensioenregeling
Dit vragen we
- Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring in een klantgerichte functie
- Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per week
Dit wordt je werkplek
Dit is jouw werkplek: Je komt terecht bij een speler in de energiesector in Oss. Hier werk je samen in een gezellig team van collega's die allemaal klantgericht zijn en voor elkaar klaarstaan. De werksfeer is informeel, er is ruimte voor eigen inbreng en successen worden samen gevierd. Je werkt tussen de 24 en 40 uur per week, tijdens kantooruren 08:00-18:00.
2575 - 3000