Als medewerker personenschade draag je bij aan een soepel verloop van zowel administratieve processen als klantcontact binnen onze afdeling Personenschade. Je combineert nauwkeurigheid met een klantgerichte aanpak en zorgt ervoor dat dossiers correct en tijdig worden verwerkt. In deze rol werk je samen met een team van professionals en ondersteun je hen in hun dagelijkse werkzaamheden. Je communicatieve vaardigheden en oog voor detail zijn essentieel om klanten snel en goed te helpen.
Wat je gaat doen:
- Indexeren en verwerken: het zorgvuldig verwerken van documenten in dossiers.
- Administratieve ondersteuning: uitvoeren van diverse administratieve taken om het team te ontzorgen.
- Telefonisch contact: beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en noteren van terugbelverzoeken.
- Ondersteunen: assisteren van letselschadebehandelaars bij dagelijkse werkzaamheden.
- Dossierbeheer: bewaken van een correcte en tijdige administratie van dossiers.
Bij a.s.r. Geloven we in het ondersteunen van jouw groei, zowel professioneel als persoonlijk. We bieden je een werkomgeving waarin je je talenten kunt ontwikkelen en een waardevolle bijdrage kunt leveren aan ons team.
- Een bruto uurloon van €17,63;
- Een tijdelijk contract van 6 maanden, met kans op verlenging;
- Een functie van 24 tot 38 uur per week;
- Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer;
- 100% OV-vergoeding voor reizen met het openbaar vervoer (tweede klas);
- 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen op fulltime basis;
- Een thuiswerkvergoeding van €8,31 per week;
- De kans om ervaring op te doen bij één van de grootste verzekeraars van Nederland.
Ben jij een gestructureerde administratieve professional met een klantgerichte instelling en affiniteit voor personenschade? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken!
- MBO 4 werk- en denkniveau.
- Minimaal 2 jaar ervaring met telefonisch klantcontact.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Beschikbaar op maandag en minimaal één extra kantoordag.
a.s.r., gevestigd in Utrecht, is een van de grootste verzekeraars van Nederland. Met onze missie ‘Helpen door te doen’ zetten we ons dagelijks in om mensen te ondersteunen in kwetsbare situaties. Diversiteit, inclusie en gelijke kansen vormen de kern van onze waarden.
Bij a.s.r. Werk je in een toekomstgerichte organisatie waar innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. We bieden een werkomgeving waarin samenwerking, een gezonde werk-privébalans en maatschappelijke impact hand in hand gaan.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat écht verschil maakt?
€17.63 hourly