Word Klantenservice Medewerker bij a.s.r. in Utrecht

Klaar voor een impactvolle functie in Utrecht? Word Klantenservice Medewerker bij a.s.r.! Bouw je cv op met training en flexibele uren. Wat ga je doen?

Ben jij graag in contact met mensen en weet jij precies hoe je klanten op een prettige manier helpt? En heb je ook nog eens ervaring met reisverzekeringen? Dan is deze functie als klantenservice medewerker reisverzekeringen bij a.s.r. In Utrecht echt iets voor jou! Geen dag is hetzelfde en jij zorgt ervoor dat elke klant met een gerust hart verder kan.

Wat ga je doen als klantenservice medewerker?

• Luisteren naar klanten die schade willen melden of vragen hebben over hun reisverzekering.
• Duidelijke informatie geven en klanten begeleiden tijdens het schadeproces.
• Meldingen nauwkeurig verwerken in het systeem en zorgen dat dossiers correct worden afgehandeld.
• Contact hebben met collega's om te zorgen dat iedereen snel en goed geholpen wordt.

Bij a.s.r. Werk je aan oplossingen die het leven van mensen net iets makkelijker maken. Ze zijn een grote speler in de verzekeringswereld, maar de sfeer is persoonlijk en er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Ze staan voor een nuchtere aanpak en doen wat ze beloven, zodat jij met trots kunt zeggen waar je werkt.

Wie ben jij?

Jij bent een echte aanpakker die zich helemaal thuis voelt in een functie met veel telefonisch klantcontact. Je weet elke klant op een vriendelijke en professionele manier te woord te staan. Ervaring met reisverzekeringen is een dikke plus, of je hebt al gewerkt in de reisbranche. Je werkt super nauwkeurig, schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken en bent per direct beschikbaar voor deze tijdelijke opdracht als klantenservice medewerker. Je bent positief en denkt in oplossingen, niet in problemen. Deze tijdelijke fulltime baan is perfect voor jou als je een MBO-opleiding hebt afgerond en graag in Utrecht aan de slag gaat.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk uurloon van € 18,29.
• Inclusief 13e maand is dit zelfs € 19,81 per uur.
• Reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer.
• Volledige vergoeding voor openbaar vervoer.
• Een werkweek vanaf 24 uur, flexibel in te delen.
• Volop kansen om je verder te ontwikkelen.
• Werken bij een toonaangevende verzekeraar.
• Een prettige en persoonlijke werksfeer.

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring in de reisbranche of met reisverzekeringen.
• Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week.
• Ervaren in telefonisch klantcontact.
• Werkt gestructureerd en nauwkeurig.
• Klantgericht en behulpzaam.
• Oplossingsgericht en positief ingesteld.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Utrecht Werkuren per week 24 Dienstverbanden Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie €18,29 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten met reisverzekeringsvragen en schademeldingen. Gepubliceerd op 13-07-2026