Staat klanttevredenheid hoog in het vaandel bij jou? Start als Customer Service Representative in Bergschenhoek en verdien tot wel €4.000 bruto p.m. Je komt direct in dienst bij het bedrijf, solliciteer vandaag nog!
Dit ga je doen
Als Customer Service Representative ben jij dé schakel tussen klanten, leveranciers en logistieke partners. In jouw rol als zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt: van het ontvangen van bestellingen tot het coördineren van leveringen en het bewaken van de klanttevredenheid. Jij signaleert knelpunten in het orderproces, analyseert en verbetert processen en pakt operationele uitdagingen direct aan.
Dagelijks ben je als Customer Service Representative bezig met het monitoren van KPI's, klanttevredenheidsonderzoeken en het opvolgen van openstaande facturen. Ook ondersteun je het management met rapportages en analyses, en ben je sparringpartner voor collega's in het team. In deze dynamische en internationale omgeving werk je nauw samen met verschillende partijen en lever je een zichtbare bijdrage aan de groei van de organisatie.
Wil jij je verder ontwikkelen in een internationale setting en ben je klaar voor deze volgende stap? Solliciteer vandaag nog!
Heb je vragen? Neem gerust contact op met Chantal, zij help je graag verder.
Dit krijg je
- Direct een contract bij de opdrachtgever
- Een salaris tot €4.000 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
- 25 vakantiedagen
- 8% vakantiegeld
- Goede pensioenregeling
- Mogelijkheden voor opleidingen en trainingen
- Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling
- Informele en professionele werkomgeving met korte lijnen
- Gezamenlijke lunches en regelmatige teamactiviteiten
Dit vragen we
- MBO werk- en denkniveau
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring binnen customer service, operations, supply chain of ordermanagement
- Ervaring met ERP-systemen en administratieve processen
Dit wordt je werkplek
Je gaat aan de slag bij een groeiend, internationaal opererend bedrijf dat gespecialiseerd is in de distributie van technologie voor blussystemen. De organisatie is gevestigd in een modern kantoorpand in Bergschenhoek. Je werkt samen in een informeel en hecht team van in totaal 9 collega's, waarvan twee op de customer service afdeling. Wegens uitbreiding van het team is er ruimte voor versterking. De werktijden zijn van 08:30 tot 17:00 uur en je werkt volledig op kantoor. Het team is informeel, direct en gezellig; hard werken wordt afgewisseld met humor, teamlunches en borrels.
Hier krijg je écht verantwoordelijkheid: je bent een onmisbare spil in het team en werkt in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Kortom: een plek waar je zelfstandig kunt groeien, impact maakt en deel uitmaakt van een betrokken, hecht team.
3000 - 4000