Fulltime klantenservice medewerker KvK-Desk bij Rabobank in Utrecht

Impact maken als Klantenservice medewerker? Start nu jouw carrière bij Rabobank in Utrecht! Wat ga je doen?

Wil jij ons helpen om een belangrijk project op tijd af te ronden en vind je het superleuk om met klanten te bellen? Dan is deze functie als Klantenservice medewerker bij de KvK-Desk echt iets voor jou! Geen dag is hetzelfde, want jij speelt een cruciale rol in het begeleiden van klanten bij het afronden van hun dossiers. Een afwisselende en belangrijke rol dus, waar je direct impact maakt.

Dit ga je doen als Klantenservice medewerker:

• Dossiers van klanten helpen afronden.
• Klanten bellen om documenten op te vragen.
• Klanten begeleiden bij het proces.
• Zorgen voor een positieve klantbeleving.

Bij ons werk je samen met een team van ongeveer 100 gezellige collega's binnen de KvK-Desk. We zijn een jonge afdeling waar jouw ideeën welkom zijn en je echt meebouwt aan hoe we dingen doen. Denk aan een gezellige sfeer waar eens in de twee weken samen op kantoor werken en de rest lekker vanuit huis. Wij geloven dat we samen elke dag een stap beter worden, voor onze bank, onze klanten én voor elkaar.

Wie ben jij?

Jij bent een gemotiveerd persoon die graag de telefoon oppakt en een glimlach bezorgt. Je bent accuraat, denkt in oplossingen en niet in problemen en je vindt het leuk om klanten op een professionele en klantvriendelijke manier te woord te staan. Of je nu in Utrecht, Amersfoort, Amsterdam, Den Bosch of Hilversum woont, we zoeken iemand die graag 32 tot 36 uur per week aan de slag gaat en ons helpt dit project succesvol af te ronden.

Wat wij bieden

• Een salaris van €16,63 tot €23,74 per uur.
• 10% extra salaris via IKB/EBB Budget.
• Een 13e maand als leuke bonus.
• Vergoeding voor thuiswerken en internetkosten.
• Flexibel hybride werken.
• Een werkweek van 32 tot 36 uur.
• Waardevolle ervaring binnen de bank.
• Werken in een gezellig en jong team.

Wat wij vragen

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Ervaring met (telefonisch) klantcontact;
• Ervaring met Siebel binnen Rabobank;
• Klant- en kwaliteitsgericht werken;
• Positieve teamspeler die feedback geeft en ontvangt;
• Geen vakanties gepland in augustus/september.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Utrecht Werkuren per week 32 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €16,63 en €23,74 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch begeleiden van klanten bij het afronden van hun dossiers. Gepubliceerd op 11-06-2026