Wil jij een baan waarin je écht het verschil maakt voor ouderen en mensen met een beperking? Voor een prachtig bedrijf in Utrecht dat essentiële zorgproducten levert, zoeken we een Klantenservice medewerker. Heb je telefonische ervaring en wil je snel aan de slag? Goed nieuws: als je wilt, kun je hier al binnen 5 werkdagen starten!
In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten die hulpmiddelen nodig hebben of benieuwd zijn naar het moment van bezorging. Je luistert aandachtig naar hun wensen, toont oprecht begrip en zorgt met jouw behulpzame instelling dat er direct een passende oplossing of duidelijke update wordt gegeven. Je kunt hier zowel parttime (vanaf 16 uur) als fulltime (tot 40 uur) aan de slag, waardoor deze baan perfect aansluit op jouw agenda.
Wat worden jouw taken?
- Beantwoorden van eerstelijns vragen over zorgproducten en bestellingen.
- Klanten informeren over de actuele status van hun leveringen.
- Inventariseren van belangrijke en dringende vragen van de doelgroep.
Jij beschikt over een flinke dosis empathisch vermogen en hebt al ervaring met telefonisch klantcontact. Je bent communicatief sterk en laat je niet snel uit het veld slaan als er sprake is van weerstand. Als jij kan werken voor minimaal 3 maanden en graag deel wil uitmaken van een bedrijf die er alles aan doet om mensen zo snel mogelijk van dienst te zijn. Solliciteer dan snel!
Wat wij bieden- Een goed salaris voor jouw inzet;
- Parttime overdag werken in Utrecht;
- Een functie waarin je echt het verschil maakt;
- Ontvang reiskostenvergoeding;
- De mogelijkheid om je voor langere tijd te binden.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Tussen 16 en 24 uur beschikbaar
- Ervaring met telefonische klantenservice
- Empathisch en oplossingsgericht
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Leerdam Werkuren per week 16 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Vakantiewerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €14,71 per uur Verantwoordelijk voor Het klantvriendelijk beantwoorden van eerstelijns vragen en het professioneel afhandelen van meldingen over leveringen en productstatussen. Gepubliceerd op 05-06-2026€14,71 per uur