Ben jij een kei in bellen en wil je klanten écht verder helpen? Als Tijdelijk remote ordercoördinator in het weekend vanuit huis ben jij de stem van het bedrijf en de schakel tussen onze monteurs en blije klanten. Vanuit huis zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt, van het nabellen van orders tot het snel oppakken van vragen. Geen dag is hetzelfde, en jij speelt een superbelangrijke rol in de klanttevredenheid. Klinkt goed toch?
Hier is wat je dagelijks doet als Tijdelijk remote ordercoördinator:
- Bellen met klanten om orders te bespreken of afspraken te maken.
- Aannemen van telefoontjes op onze monteurslijn en zorgen dat ze snel geholpen worden.
- Verwerken van vragen en mails in ons ticketsysteem.
Bij deze organisatie geloven ze in service met een glimlach. Zij zijn een bedrijf dat volop in beweging is en waar klanttevredenheid op nummer één staat. We werken hard, maar lachen ook veel. Je komt terecht in een team waar je je snel thuis voelt en waar jouw bijdrage echt gewaardeerd wordt!
Wie ben jij?
Jij bent een positief ingesteld persoon met een flinke dosis energie. Je vindt het leuk om mensen te woord te staan, zowel aan de telefoon als via mail. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je zorgt ervoor dat elke klant met een tevreden gevoel ophangt. Je bent gemotiveerd, leergierig en pakt nieuwe dingen snel op. Ervaring is mooi meegenomen, maar je enthousiasme en klantgerichtheid zijn veel belangrijker.
Deze tijdelijke functie als Tijdelijk remote ordercoördinator biedt je de kans om vanuit huis te werken, met flexibele werktijden van 3 tot 9 uur die je in overleg bepaalt. Ideaal als je naast je werk nog andere dingen hebt, of gewoon graag je eigen werktijden indeelt!
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk uurloon van € 16,50.
- Flexibele werktijden, zelf in te delen.
- Volledig vanuit huis werken in het weekend.
- Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen.
- Werken in een informeel team.
- Een waardevolle bijdrage leveren aan klanttevredenheid.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
- Beschikbaar tijdens avonduren en zaterdagen.
- Bereid om extra uren te maken in drukke periodes.
- Ervaring met klantcontact via telefoon en mail.
- Oplossingsgericht en klantgericht.
- Zelfstandig en gemotiveerd.
- Snel nieuwe systemen en taken oppakken.
€16,50 per uur