Ben jij die multitasker die energie krijgt van klantcontact? Als parttime medewerker klantenservice in Zwaagdijk-Oost bij het hoofdkantoor van Action en jij hét aanspreekpunt voor Poolse klanten. Je helpt via telefoon, mail en chat en zorgt ervoor dat vragen en problemen razendsnel worden opgelost. Van bestellingen en leveringen tot retouren en productvragen: jij hebt altijd een antwoord klaar.
Daarnaast heb je contact met leveranciers en verzendpartners om alles soepel te laten verlopen. Jij denkt mee, lost op en zorgt dat klanten met een glimlach ophangen of hun inbox sluiten. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt dit werk juist zo leuk.
Waar ga je aan de slag?
Je komt te werken bij een grote speler in de retailwereld. Bekend om hun klantvriendelijkheid, internationale team, energieke werksfeer en hun lage prijzen. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen, je communicatie skills te gebruiken én samen te werken met collega's van over de hele wereld.
Wie ben jij?
- Je bent enthousiast en positief ingesteld;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Pools en beheerst Nederlands/Engels goed;
- Spreek je een extra taal? Dan sta je een streepje voor;
- Je bent niet bang om de telefoon op te pakken of direct te reageren op een klantvraag;
- Oplossingsgericht en klantvriendelijk? Dat ben jij;
- Je bent per direct beschikbaar.
- Part-/fulltime aan de slag bij een bekende retailer;
- Jij bent degene die klanten écht happy maakt;
- Join een gezellig en internationaal team;
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien;
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Reiskosten? Die krijg je gewoon vergoed vanaf 10 km;
- Flexibele job met een training vooraf.
- Pools spreek je vloeiend. Engels en/of Nederlands spreek je goed;
- Je bent per direct beschikbaar;
- Klantgericht? Check. Teamspeler? Dubbel check;
- Jij denkt in oplossingen, altijd en overal;
- Vol energie en enthousiasme om klanten te helpen;
- Leergierig en ready om snel aan de slag te gaan.
€15,00 - €17,00 per uur