Wil jij mensen écht helpen én werken in de zorgverzekeringswereld? Start als klantenservice medewerker zorg bij a.s.r. In Utrecht! Jij helpt verzekerden die op zoek zijn naar passende zorg en ondersteunt hen bij het vinden van snelle en goede oplossingen. Geen standaard klantenservice dus, maar een baan waarin jij echt het verschil maakt.
Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor verzekerden met vragen over wachttijden en zorgmogelijkheden. Jij denkt actief mee, schakelt met zorgaanbieders en onderzoekt alternatieven zodat klanten sneller geholpen worden.
Jouw taken:
- Verzekerden ondersteunen bij het vinden van passende zorg;
- Contact opnemen met zorgaanbieders en behandelcentra;
- Meedenken over alternatieve zorgopties;
- Klanten op een persoonlijke en betrokken manier helpen.
Jij bent sociaal, oplossingsgericht en helpt graag anderen. Daarnaast houd je overzicht en vind je het leuk om contact te hebben met verschillende mensen.
Verder:
- Ben je communicatief sterk;
- Werk je nauwkeurig;
- Denk je in oplossingen;
- Ben je empathisch en klantgericht.
- Een bruto uurloon van €18,29, oplopend tot €19,81 met 13e maand.
- Reiskostenvergoeding tot 60 km enkele reis.
- Een fulltime rol van 38 uur per week voor 2 maanden.
- Krijg de kans om mensen echt te helpen in de zorg.
- Werk in een gezellig team met fijne collega's en goede begeleiding.
- Flexibele werktijden die passen bij jouw leven.
- Volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
- Doe waardevolle ervaring op in de zorgsector.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Affiniteit met de zorgsector en maatschappelijke dienstverlening;
- Empathisch en oplossingsgericht;
- Nauwkeurig en goed in schakelen;
- Beschikbaar voor 38 uur per week;
- Per direct beschikbaar voor 2 maanden;
- Klantgericht en een aanpakker.
€18,29 per uur