Balie/receptie medewerker

Wat je gaat doen

• Werkuren: Parttime, 15 - 25 uur per week
• Locatie: Hilversum, Media Park (Beeld & Geluid)
• Salaris: €1623,91 - €1845,40 per maand (op basis van parttime)

Krijg jij energie van een dynamische omgeving waar je de hele dag door in contact staat met bezoekers, collega’s en mediamakers?

Als balie- en receptiemedewerker bij Beeld & Geluid werk je midden in het mediapark in Hilversum. Je start je dienst in het atrium, waar je museumbezoekers, groepen, eventgasten en collega’s welkom heet en wegwijs maakt. Later op de dag draai je mee aan de receptie aan de kantoorkant: je neemt telefoontjes aan, beheert de mailbox en pakt administratieve taken op. Het is een afwisselende functie waarin je veel schakelt, samenwerkt met bevlogen collega’s en direct bijdraagt aan een prettige ervaring voor iedereen die het gebouw binnenkomt.

Wat je gaat doen:

• Bezoekers ontvangen in het atrium en zorgen dat iedereen zich welkom voelt en de weg weet te vinden.
• Telefoontjes beantwoorden, de mailbox bijhouden en vragen van bezoekers en collega’s zorgvuldig afhandelen.
• Administratieve taken uitvoeren, zoals registraties bijhouden en afspraken of bezoekers aanmelden.
• Ondersteunen bij publieksactiviteiten en events, bijvoorbeeld door gasten te ontvangen en te verwijzen.
• Rust en overzicht bewaren tijdens drukke momenten en volgens de geldende procedures handelen bij incidenten.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en werktijden die goed te plannen zijn. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Salaris: €1.623,91 - €1.845,40 per maand parttime
• Wekelijkse of vierwekelijkse salarisbetaling, jij kiest
• Flexibele werkuren: 15 - 25 uur, inclusief weekenden
• Vakantiegeld: 8,33% plus 25 vakantiedagen o.b.v. Fulltime
• Reiskostenvergoeding: volledige ov-kosten of €0,23 per km

Wat we van je vragen

Je bent een gastvrije, alerte balieprofessional die energie krijgt van een dynamische bezoekersomgeving.

• Je bent minimaal drie dagdelen per week flexibel inzetbaar.
• Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur dienstverlenend.
• Je hebt ervaring in een servicegerichte, drukke frontoffice-omgeving.
• Je communiceert vlot in Nederlands en Engels, mondeling én schriftelijk.
• Je bent stressbestendig, behoudt overzicht en blijft vriendelijk handelen.

Over het bedrijf Wij zijn in de eerste plaats een modern media-instituut met één van de grootste en meest moderne vooruitstrevende archieven ter wereld. We bewaren diverse soorten media, zoals radio- en televisieprogramma’s, video(games), geschreven pers, politieke prenten, podcasts, websites en objecten. Onze dagelijks groeiende mediacollectie bewaren we als erfgoed voor de eeuwigheid, dat is waar wij als betrouwbaar instituut voor staan.  

We zijn nog veel meer! We zijn ook een verrassende, inspirerende, creatieve en toegankelijke ontmoetingsplek voor iedereen. Van individuele bezoekers tot professionele mediamakers; iedereen is welkom en verbinden zit in ons dna. We organiseren talloze publieksactiviteiten, debatten en lezingen voor jong en oud. Scholen bieden we een breed pakket aan workshops en we stimuleren academisch en journalistiek onderzoek.  

Met zo’n 500 bevlogen collega’s, waarin we onze zeer waardevolle vrijwilligers en stagiairs natuurlijk meetellen, dragen we iedere dag vanuit ons veelkleurige pand in Hilversum bij aan een open, vrije, inclusieve en mediawijze samenleving.  

Diversiteit & Inclusie  
Bij Beeld & Geluid hechten we veel waarde aan diversiteit en inclusie, ook in de samenstelling van  onze teams. Het maakt niet uit wat je achtergrond is, wat je gelooft of op wie je valt, wij vinden het  belangrijk dat je met enthousiasme bijdraagt aan onze gezamenlijke ambities en doelen.