Service en Support Engineer

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Abcoude.

Deze organisatie levert technische dienstverlening en support aan klanten in de maakindustrie en laboratoriumomgevingen. Het team in Abcoude ondersteunt opdrachtgevers die werken met hoogwaardige laboratoriumapparatuur. De werkzaamheden richten zich op installatie, preventief onderhoud, reparaties en het uitvoeren van kwalificaties (IQ/OQ). Medewerkers verzorgen ook gebruikerstrainingen voor operators en labmedewerkers en bieden technische ondersteuning bij inbedrijfstelling. Er wordt veel gewerkt op locatie bij klanten in en rondom Abcoude, waardoor zelfstandigheid en klantgerichtheid essentieel zijn. Technici onderhouden relaties met klanten, stemmen werkzaamheden af met verkoop en binnendienst en zorgen voor een heldere documentatie van activiteiten en oplossingen. De functie vraagt technische vaardigheid in installatie en storinganalyse en biedt ruimte voor groei door interne en externe opleidingen. Secundaire arbeidsvoorwaarden bestaan uit een competitief salaris van €2700 - €4500 per maand, een leaseauto, telefoon en laptop, een pensioenregeling en een mogelijke winstuitkering. Deze voorwaarden ondersteunen technici in hun ontwikkeling en leveren stabiliteit binnen de dagelijkse buitendienstactiviteiten in de regio Abcoude.

Wil jij in regio Abcoude tot €4500 verdienen als Service en Support Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Service en Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het leveren van technische service en support aan klanten;
• Als Service en Support Engineer bezoek je klanten in Abcoude en omgeving voor preventief onderhoud en storingsafhandeling;
• Je installeert en kwalificeert nieuwe systemen (IQ/OQ) en voert reparaties uit;
• Je verzorgt gebruikerstrainingen en zorgt voor duidelijke technische documentatie;
• Je stemt werkzaamheden af met verkoop en binnendienst en rapporteert en documenteert nauwkeurig;
• Je voert diepgaande root-cause analyses op product- en componentniveau en stelt duurzame oplossingen voor;
• Je onderhoudt technisch contact met 5–10 vaste leveranciers en fungeert als technisch aanspreekpunt voor bestelmateriaal en garantieafhandeling;

Functie-eisen:

• MBO/HBO diploma in Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of vergelijkbare technische opleiding;
• Minimaal medior werkervaring in veldservice, service engineering of als laborant met technische taken;
• Kennis van Analytische Chemie of Life Sciences is een pré;
• Technische vaardigheid in installatie, onderhoud en storinganalyse;
• Rijbewijs B en bereidheid om op pad te zijn binnen een deel van Nederland;
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en klantgerichte instelling;

Wij bieden:

• Salaris: €2700 - €4500 per maand;
• 25 vakantiedagen;
• Ruimte voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling;
• Leaseauto, telefoon en laptop;
• Winstuitkering en pensioenregeling;
• Opleidingsbudget €2.000 per jaar, vrij besteedbaar en vergoed;
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Engineer of Team Lead;