Fulltime Service Medewerker bij Defensie in Soesterberg

Help militairen als Service Medewerker bij Defensie in Soesterberg. Zorg voor de juiste uitrusting en ontwikkel je snel. Solliciteer! Wat ga je doen?

Zoek jij een baan waarin jouw hulpvaardigheid direct bijdraagt aan de veiligheid van Nederland? Als service medewerker bij het KPU-bedrijf van Defensie in Soesterberg ben jij de stem en het gezicht voor militairen die hun uitrusting bestellen. Geen enkel telefoontje of mailtje is hetzelfde. De ene keer adviseer je over de juiste kledingmaten voor een uitzending, de andere keer los je een complexe vraag op over een bestelling in de webshop. Jij bent er om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt, zodat jouw collega's in het veld hun werk goed kunnen doen.

Je bent in deze rol veel meer dan alleen een vraagbaak. Je beoordeelt of aanvragen voldoen aan de richtlijnen en bewaakt de voortgang van orders van begin tot eind. Naast het contact via de digitale kanalen, ben je ook regelmatig te vinden bij de servicebalie in Soesterberg. Hier help je mensen persoonlijk, verstrek je artikelen en neem je retouren aan. Deze afwisseling tussen administratieve precisie en direct klantcontact maakt jouw werk als Service Medewerker uniek en uitdagend.

Wat ga je precies doen?

• Je beantwoordt vragen van militairen en musea via telefoon en e-mail.
• Je controleert en verwerkt orders in de systemen van Defensie.
• Je geeft advies over de geldende regelgeving rondom kleding en uitrusting.
• Je helpt aan de balie in Soesterberg met de uitgifte en inname van goederen.
• Je bewaakt de status van bestellingen en zorgt dat iedereen op de hoogte blijft.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €20,29.
• Een afwisselende functie met veel eigen verantwoordelijkheid.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf.
• Werken in een gezellig en gedreven team.
• Een functie waarbij geen dag hetzelfde is.
• Een werkplek in Soesterberg.

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo-diploma niveau 3
• Spreekt en schrijft perfect Nederlands (C2)
• Goede beheersing van de Engelse taal (C2)
• Ervaring met Outlook, Word en Excel
• Klantgericht en oplossingsgericht werken
• Kennis van logistieke processen is een pre
• Nauwkeurig en gestructureerd werken

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO Plaats Soesterberg Werkuren per week 32 - 38 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €20,29 per uur Verantwoordelijk voor Als Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor Defensieonderdelen en zorg je dat iedere militair de juiste uitrusting ontvangt. Gepubliceerd op 16-04-2026