Service Engineer Benelux

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Houten.

Deze organisatie opereert binnen de high-tech machinebouw en levert geavanceerde systemen en service aan bedrijven in de maakindustrie en procesindustrie.

Het team in Houten ondersteunt klanten in de BeNeLux met installatie, inbedrijfstelling, onderhoud en trainingen voor technisch complexe apparatuur. De werkzaamheden omvatten zowel on-site interventies als telefonische en digitale ondersteuning, waarbij een hoog niveau van elektromechanische troubleshooting en klantcommunicatie gevraagd wordt. Medewerkers werken veelal zelfstandig op locatie en vormen bij grotere projecten een service team om installatie- en onderhoudsopdrachten efficiënt uit te voeren. In Houten ligt de focus op technische kwaliteit, veiligheid en het opleiden van eindgebruikers zodat systemen veilig en efficiënt ingezet kunnen worden. De functie biedt een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, met een salarisrange van €2700 tot €4500 per maand, afhankelijk van ervaring en opleidingWil jij in regio Houten tot €4500 verdienen als Service Engineer Benelux? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Service Engineer Benelux ben je verantwoordelijk voor de installatie, het onderhoud en de reparatie van lasersystemen bij klanten in de BeNeLux;
• Je voert inbedrijfstellingen en technische controles uit als Service Engineer Benelux;
• Je geeft trainingen en instructies aan gebruikers over veilig en efficiënt gebruik van de apparatuur;
• Je ondersteunt klanten op afstand via telefoon, e-mail en web-based chat bij storingen en operationele vragen;
• Je stelt diagnoses, vervangt onderdelen en voert reparaties op locatie uit;
• Je zorgt voor administratieve opvolging en rapportage van servicebezoeken;
• Je werkt aan lasersystemen en aanverwante mechatronische en optische installaties voor klanten in de maakindustrie en procesindustrie;
• Verdeling van activiteiten ongeveer 40% service en onderhoud, 30% inbedrijfstelling en installatie, 30% storingen en ondersteuning;
• Je voert high-end troubleshooting uit voor elektromechanische en softwarematige storingen, het werk is een combinatie van mechanisch, elektrisch en softwarematig gericht;
• Reizen binnen vaste regio's in de BeNeLux, vooral Randstad, Zuid-Nederland en Vlaanderen, je werkt veelal zelfstandig op locatie en bij grotere projecten in een service team van 2-4 personen;

Functie-eisen:

• MBO niveau 4 of HBO diploma in Elektrotechniek, Mechatronica of vergelijkbare technische richting;
• 2-4 jaar praktijkervaring met elektromechanische systemen of servicewerkzaamheden;
• Aantoonbare ervaring met troubleshooting en reparatie van elektromechanische en software-gestuurde systemen;
• Vloeiend Nederlands en goede beheersing van Engels, Duits of Frans is een pré;
• Goede communicatieve en klantgerichte vaardigheden en ervaring met het geven van trainingen;
• Ervaring met MS Office, kennis van tekenprogramma's zoals AutoCAD, Corel of Illustrator is een pre;
• Rijbewijs B en bereidheid om circa 40% van de werktijd te reizen binnen de BeNeLux;

Wij bieden:

• Salaris: €2700 - €4500 per maand;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Groeimogelijkheden en gericht opleidingsbudget met doorgroeipad naar senior of teamlead functies;
• Reiskostenvergoeding en mogelijkheden voor een dienstauto;
• Pensioenregeling en collectieve secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Flexibele werktijden binnen de kaders van klantafspraken;
• Reiskosten en onkostenvergoedingen voor dienstreizen, reistijd wordt als werktijd gerekend;
• Servicebus beschikbaar en meestal mee naar huis te nemen;
• Werk- en beschermingskleding wordt verstrekt;
• Opleidingen worden volledig vergoed en volgen vindt plaats tijdens werktijd;