Ben jij die enthousiaste Klantenservice medewerker die graag het verschil maakt? Bij ons outbound team draait alles om groei en het verrassen van klanten. Je voert dagelijks leuke gesprekken en helpt mensen met hun bankzaken, zodat ze weer nieuwe inzichten krijgen. Een superbelangrijke rol dus, want jij bent het eerste contact en zorgt voor die warme kennismaking!
Als Klantenservice medewerker ben je de drijvende kracht achter onze commerciële ambities. Je richt je op Private Banking en Vermogensadvies klanten en je doel is helder: afspraken plannen voor onze vermogensadviseurs. We werken met leads uit ons eigen klantenbestand, dus je belt mensen die blij zijn dat je contact opneemt. Geen dag is hetzelfde en je draagt direct bij aan het succes van de bank!
Jouw dag als Klantenservice medewerker
- Start je dag om 09:00 uur met een gezamenlijke dagstart, vanuit huis of kantoor.
- Voer gemiddeld 40 tot 50 gesprekken per dag met Private Banking en Vermogensadvies klanten.
- Zorg voor een persoonlijk warm welkom en toon oprechte interesse.
- Plan afspraken in voor de vermogensadviseurs, waarbij je kijkt naar een financieel gezonder leven voor de klant.
Bij ons draait het om meer dan alleen bankieren. We geloven in een persoonlijke aanpak en het opbouwen van duurzame relaties. We zijn een ambitieus team, volop in beweging en we waarderen jouw inzet en ideeën. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten de beste service krijgen en hun vermogen optimaal kunnen laten groeien.
Wat wij bieden- Uurloon vanaf €16,30 tot €23,27
- Flexibele werktijden van 36 uur per week.
- Mogelijkheid om grotendeels vanuit huis te werken.
- 10% extra salaris aan IKB budget.
- 13e maand als extraatje.
- De kans om je te verdiepen in Private Banking.
- MBO4 werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact
- Je bent commercieel gedreven en resultaatgericht
- Je bent positief en enthousiast
- Je spreekt vloeiend Nederlands
€16,30 - €23,27 per uur