E-commerce klantenservice Bol

Ben jij een communicatief talent en krijg je energie van het helpen van ondernemers? Bij Bol in Utrecht bieden we jou de kans om je vaardigheden in te zetten en verder te ontwikkelen in de dynamische wereld van e-commerce.

Waarom deze baan bij jou past:

Je werkt in een innovatieve omgeving waar jouw persoonlijke groei centraal staat. Met een competitief salaris en flexibele werkuren, krijg je de vrijheid om impact te maken. Bol investeert in jouw ontwikkeling, zodat je kunt groeien in je rol en nieuwe vaardigheden kunt leren.

Jouw werkzaamheden als partner specialist:

• Relatiebeheer & advies:

  Je bent het eerste aanspreekpunt voor ondernemers en bouwt aan een langdurige samenwerking.

• Strategische onboarding:

  Je begeleidt nieuwe verkopers bij een vliegende start op ons platform.

• Content optimalisatie:

  Je adviseert partners over hoe zij hun producten het beste kunnen presenteren voor maximale conversie.

• Data-gedreven groei:

  Je analyseert prestatiescores en vertaalt data naar concrete verbeterpunten voor de partner.

• Creative problem solving:

  Je denkt buiten de kaders om uitdagende cases snel en efficiënt op te lossen.

Bij Bol investeert men in jou. Naast een inspirerende werkomgeving kun je rekenen op:

• Salaris: €17,88 per uur (ca. €3.111 per maand)
• Vierwekelijkse salarisbetaling
• Flexibele werkuren: 32-40 uur per week
• Vakantiegeld: 8,33% opbouw
• Thuiswerkvergoeding: €9,23 per week

Ben jij klaar om ondernemers te ondersteunen en te groeien in e-commerce?

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je beheerst Nederlands en Engels uitstekend
• Je bent communicatief sterk en klantgericht
• Je hebt affiniteit met ondernemerschap en online retail

Bol.com, gevestigd in Utrecht, is sinds 1999 dé plek waar winkelen en technologie samenkomen. Onze cultuur is nuchter, innovatief en mensgericht, met een sterke focus op persoonlijke groei. 🚀 Hier krijg je de vrijheid om impact te maken in de e-commerce sector. Sluit je aan bij ons team en bouw mee aan de toekomst van retail!