Technisch Support Engineer

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Nieuw-Vennep.

Deze organisatie opereert binnen de automatiseringssector en levert technische oplossingen en service aan industriële klanten. De organisatie richt zich op het onderhouden en uitbreiden van klantrelaties en combineert technische ondersteuning met commerciële activiteiten. In Nieuw-Vennep verzorgt deze organisatie klantbezoeken, productpresentaties en ondersteuning op locatie en op afstand voor klanten in verschillende industriële branches. Medewerkers werken nauw samen met het inside-sales-team en marketing om salesplannen uit te voeren en acquisitie te stimuleren. Administratieve processen en rapportages worden bewaakt om aftersales en service efficiënt te laten verlopen. De functie van Technisch Support Engineer vraagt om een mix van technische kennis en commerciële vaardigheden en biedt kansen om technische expertise te combineren met relatiebeheer. De werkomgeving is praktijkgericht en vaak mobiel door klantbezoeken in de regio. Er zijn opleidingsmogelijkheden en producttrainingen beschikbaar om technische en commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen. Salaris: €2700 - €4500 per maand.

Wil jij in regio Nieuw-Vennep tot €4500 verdienen als Technisch Support Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Technisch Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het uitbreiden en onderhouden van klantrelaties en het bieden van technische ondersteuning;
• Je bezoekt potentiële klanten en verzorgt productpresentaties als Technisch Support Engineer om verkoopkansen te vergroten;
• Je analyseert en lost technische problemen op locatie en op afstand om klantinstallaties operationeel te houden;
• Je stelt commerciële strategieën op en voert salesplannen uit in samenwerking met het inside-sales-team en marketing;
• Je bewaakt administratieve processen en rapporteert resultaten om acquisitie en aftersales efficiënt te laten verlopen;
• Ongeveer 50% klantbezoeken en verkoopondersteuning, 30% technische service en storinganalyse en 20% administratieve taken en rapportages als Technisch Support Engineer;

Functie-eisen:

• MBO Elektrotechniek of HBO Elektrotechniek of vergelijkbare technische opleiding;
• 2 tot 5 jaar relevante ervaring in technische ondersteuning, Field Service of Service Engineering;
• Aantoonbare ervaring met klantbezoeken en productpresentaties;
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte werkhouding;
• Probleemoplossend vermogen en ervaring met het analyseren van technische storingen;
• In het bezit van rijbewijs B en bereidheid tot regelmatig reizen binnen de regio;

Wij bieden:

• Salaris: €2700 - €4500 per maand;
• Aantal vakantiedagen: 25 per jaar;
• Doorgroeimogelijkheden: commerciële en technische ontwikkeltrajecten;
• Reiskostenvergoeding of bedrijfsauto afhankelijk van functie-invulling;
• Pensioenregeling en collectieve verzekeringen;
• Opleidingsbudget: €1.500 per jaar, vrij besteedbaar en vergoed;
• Prestatiebonus en mobiliteitsopties zoals leaseauto of extra reiskostenvergoeding;