Dit ga je doen
Als Customer Service Representative ben jij het kloppende hart van de organisatie. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners, verwerkt orders en retouren tot in de puntjes en zorgt voor een warm welkom op kantoor.
Daarnaast ondersteun je het management bij projecten en houd je moeiteloos het overzicht. Met jouw organisatietalent, communicatieve kracht en oplossingsgerichte mindset loopt alles op rolletjes.
Wat ga je doen als Customer Service Representative?
- Verwerken van bestellingen, inkopen en verzendingen
- Beheren van retourzendingen en administratieve processen
- Onderhouden van contact met logistieke partners en klanten
- Controleren en invoeren van orders in het systeem
- Ondersteunen bij klantvragen en ad-hocwerkzaamheden
- Ontvangen van bezoekers en hen representatief te woord staan
- Beheren van kantoorartikelen en verzorgen van eten en drinken
- Ondersteunen van het management bij diverse projecten
Je gaat aan de slag binnen een internationale organisatie, dus een goede beheersing van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk, is essentieel. Met klanten communiceer je in het Engels. Op kantoor is Nederlands de voertaal, dus ook daarin weet jij je moeiteloos uit te drukken.
Ben jij de enthousiaste Customer Service Representative die dit bedrijf zoekt? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog!
Heb je vragen? Neem gerust contact op met Chantal, zij vertelt je met plezier meer over deze mooie kans.
Dit krijg je
- Direct in dienst bij de opdrachtgever met uitzicht op een vast dienstverband (start met een 7 maanden contract, daarna een verlenging van 1 jaar)
- Salaris tot €3.500,- bruto o.b.v. 40 uur
- 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur
- 8% vakantiegeld
- Pensioensopbouw
- Scholingsmogelijkheden
- Gezellige vrijdagmiddagborrels en maandelijkse lunches
- Ruimte voor eigen inbreng
Dit vragen we
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie
- Beschikbaarheid vanaf minimaal 32 uur per week (vaste dagen dinsdag t/m vrijdag)
Dit wordt je werkplek
Je gaat aan de slag bij een groeiend, internationaal opererend bedrijf dat gespecialiseerd is in de distributie van technologie voor blussystemen. De organisatie is gevestigd in een modern kantoorpand in Bergschenhoek. Je werkt samen in een informeel en hecht team van in totaal 9 collega's, waarvan twee op de customer service afdeling. Wegens uitbreiding van het team is er ruimte voor versterking. De werktijden zijn van 08:30 tot 17:00 uur en je werkt volledig op kantoor. Het team is informeel, direct en gezellig; hard werken wordt afgewisseld met humor, teamlunches en borrels.
Hier krijg je écht verantwoordelijkheid: je bent een onmisbare spil in het team en werkt in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Kortom: een plek waar je zelfstandig kunt groeien, impact maakt en deel uitmaakt van een betrokken, hecht team.
2700 - 3500