Manager Field Service

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Grou.

Deze organisatie ondersteunt klanten wereldwijd bij het waarborgen van continuïteit in productieprocessen binnen de maakindustrie en de procesindustrie. Vanuit een vestiging in Grou levert deze organisatie diensten die gericht zijn op het repareren van elektronische modules, het voorkomen van storingen en het adviseren over onderhoudsstrategieën. De dagelijkse werkzaamheden richten zich op het minimaliseren van stilstand door reparaties, inspecties en verbetertrajecten; daarbij ligt de nadruk op duurzaamheid en het verlengen van de levensduur van bestaande installaties. Deze organisatie combineert technische expertise met commercieel inzicht om productieprocessen efficiënter en betrouwbaarder te maken voor klanten in sectoren zoals high-tech machinebouw en de food-sector. Vanuit Grou ondersteunt de organisatie zowel lokale als internationale klanten met serviceconcepten, trainingen en procesanalyses die zijn afgestemd op complexe technische systemen en intensieve productieomgevingen. Medewerkers werken in een internationale operatie waarin planning, service en ontwikkeling van mensen centraal staan, en waarin ruimte is voor het ontwikkelen van nieuwe serviceproducten en -modellen. De functie biedt een salarisrange van €2700 - €5300 per maand en kansen voor professionele groei binnen een technisch georiënteerde dienstverlenende omgeving.

Wil jij in regio Grou tot €5300 verdienen als Manager Field Service? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Manager Field Service ben je verantwoordelijk voor het leiden en optimaliseren van de fieldserviceactiviteiten
• Je stuurt het team aan en zet commerciële initiatieven op om de dienstverlening uit te breiden als Manager Field Service
• Je zorgt voor planmatige afstemming tussen planning, sales, R&D en business control en bewaakt de uitvoering van servicecontracten
• Je maakt heldere rapportages en analyses en gebruikt deze voor het verbeteren van processen en het ontwikkelen van nieuwe businessmodellen
• Je draagt bij aan de ontwikkeling van medewerkers door coaching, inzet op kwaliteiten en het organiseren van opleidingen
• Je initieert procesverbeteringen en voert projecten uit om de fieldservice efficiënt en klantgericht te laten draaien

Functie-eisen:

• HBO-opleiding, bij voorkeur in Elektrotechniek, Technische Bedrijfskunde of vergelijkbaar
• Aantoonbare ervaring in het aansturen, coachen en managen van een team
• Relevante technisch-commerciële ervaring in service management en serviceprocessen
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Engels en Duits
• Besluitvaardig, kan prioriteiten stellen en werkt planmatig
• Ervaring met projectmanagement en het opstellen van rapportages en analyses
• Affiniteit met industriële automatisering en de procesindustrie

Wij bieden:

• Salaris: €2700 - €5300 per maand
• 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband
• Groeimogelijkheden en opleidingstrajecten voor persoonlijke ontwikkeling
• Pensioenregeling zonder eigen bijdrage
• Flexibele werktijden tussen 07:00 en 18:00.Reiskostenvergoeding en bedrijfsrestaurant