Ben jij de tijdelijk medewerker klantenservice die wij zoeken? Voor het hoofdkantoor van Action in Zwaagdijk-Oost zoeken wij een enthousiaste collega die tijdelijk beschikbaar is voor 32 uur per week. In deze afwisselende functie help je klanten bij onverwachte situaties en zorg je voor een snelle en klantgerichte afhandeling. Als tijdelijk medewerker klantenservice in Zwaagdijk-Oost krijg je te maken met zowel letselschades als materiële schades. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt.
Jouw taken:
- Ondersteunen van klanten bij diverse schades, van letsel tot materiële schade;
- Behandelen van inkomende meldingen en vragen op een klantgerichte manier;
- Analyseren van situaties en zoeken naar de beste oplossing;
- Zorgen voor een duidelijke, correcte en vriendelijke afhandeling van ieder incident.
Je werkt op het hoofdkantoor van Action in Zwaagdijk-Oost. Op de klantenservice staat een persoonlijke aanpak centraal en wordt er alles aan gedaan om klanten zo goed mogelijk te helpen. Binnen het team is veel aandacht voor samenwerking, ondersteuning en persoonlijke ontwikkeling.
Wie ben jij?
Jij bent een positief ingestelde professional die energie krijgt van het helpen van anderen. Je blijft rustig onder druk, denkt in oplossingen en stelt klanten op hun gemak. Je bent leergierig, pakt nieuwe werkzaamheden snel op en bent tijdelijk beschikbaar voor 32 uur per week.
Als tijdelijk medewerker klantenservice in Zwaagdijk-Oost krijg je de kans om veel ervaring op te doen binnen een professionele klantenserviceomgeving. Je werkt in een hecht team waar jouw inzet echt het verschil maakt voor klanten.
Wat wij bieden- Een passend salaris tussen € 15,- en € 17,- bruto per uur;
- Waardevolle ervaring in klantcontact;
- Werken in een hecht en ondersteunend team;
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
- De kans om mensen echt te helpen;
- Reiskostenvergoeding op basis van een reiskostenstaffel.
- Minimaal een mbo-diploma en ervaring in de klantenservice;
- Je bent vriendelijk, oplossingsgericht en presteert goed onder druk;
- Beschikbaar voor 32 uur per week;
- Tijdelijk beschikbaar en flexibel inzetbaar;
- Je pakt nieuwe werkzaamheden snel op.
€15,00 - €17,00 per uur