Zoek jij een baan die niet alleen energie geeft, maar ook uitstekend betaalt? In deze rol als Klantenservice medewerker in Utrecht kom je terecht bij een ambitieus energiebedrijf dat hard groeit. We maken dingen niet ingewikkelder dan ze zijn; we helpen mensen gewoon goed en eerlijk. Je werkt in een omgeving waar we transparant zijn over resultaten en waar jouw inzet direct wordt beloond. Naast een sterk salaris bouw je hier mee aan een organisatie die de energiemarkt elke dag een beetje eerlijker maakt.
Wat worden jouw taken?
- Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, mail en chat over hun facturen.
- Je bespreekt betalingsachterstanden op een respectvolle en duidelijke manier.
- Je voert administratieve wijzigingen direct en foutloos door in ons systeem.
- Je denkt actief mee over hoe we onze processen nog klantvriendelijker maken.
- Je signaleert knelpunten in de klantreis en deelt deze met je teamgenoten.
Wie ben jij
Jij staat stevig in je schoenen en vindt het een sport om elk gesprek positief af te sluiten. Je bent iemand die nauwkeurig werkt, want met cijfers en betalingen wil je geen fouten maken. Je praat makkelijk, luistert oprecht en begrijpt dat achter elke factuur een menselijk verhaal zit. Je zoekt stabiliteit, een goed inkomen en een werkplek in Utrecht waar je jouw kwaliteiten elke dag inzet.
Wat wij bieden- Een salaris tussen de € 2.600,- en € 3.300,- bruto per maand.
- Reiskostenvergoeding via een OV-businesscard of kilometervergoeding.
- Een extra vrije dag per jaar voor je eigen Bucketlist Day.
- Elke dag een gratis, vers bereide lunch in onze gezellige kantine.
- Onbeperkt gratis sporten via de Urban Sports Club.
- Toffe maandelijkse borrels en events met je hele team in Utrecht.
- Je hebt minimaal een mbo-vier-diploma op zak.
- Je hebt al ervaring opgedaan in een klantgerichte functie.
- Je bent tussen de 24 en 40 uur per week inzetbaar.
- Je woont in Nederland en werkt graag in Utrecht.
#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Utrecht Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.600 en €3.300 Per maand Verantwoordelijk voor Als Klantenservice medewerker in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en los je alle vragen rondom betalingen en facturatie vliegensvlug op. Gepubliceerd op 30-03-2026€2600 - €3300 per maand