Als medewerker KCC draag je bij aan het bieden van een uitstekende dienstverlening aan de inwoners van de gemeente Drimmelen. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat vragen, klachten en verzoeken snel en professioneel worden afgehandeld. Met jouw communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen maak je het verschil in de ervaring van onze inwoners. Je werkt met diverse informatiesystemen en hebt een flexibele houding om snel te schakelen tussen verschillende taken.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden van vragen: via de telefoon en het gebruik van informatiesystemen om inwoners direct te helpen of door te verbinden naar de juiste collega.
- Receptiewerkzaamheden: ontvangen van bezoekers, aannemen van post en uitgifte van documenten zoals paspoorten en rijbewijzen.
- Administratieve ondersteuning: registreren van gevonden en verloren voorwerpen en verzenden van brieven naar inwoners.
- Proactief bijdragen: meedenken over verbeteringen in de dienstverlening en het optimaliseren van processen.
- Omgaan met verschillende situaties: van het helpen van een boze inwoner tot het snel eigen maken van nieuwe systemen.
Bij ons staat jouw professionele groei en werkplezier centraal. We bieden je niet alleen een prettige werkomgeving, maar ook aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die jouw inzet belonen.
- Uurloon tussen €18,21 en €25,74 (schaal 7 cao gemeenten).
- Tijdelijk contract van 3 maanden, met kans op verlenging.
- Parttime functie van 24 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld, deels netto uitbetaald.
- 25 vakantiedagen per jaar (pro rata) en 9,05% eindejaarsuitkering.
- Reiskostenvergoeding van €0,28 per km (deels onbelast).
Wij zoeken een stressbestendige en dienstverlenende teamspeler met een proactieve houding, die graag bijdraagt aan een uitstekende dienstverlening.
- Je bent stressbestendig en dienstverlenend.
- Je kunt goed zelfstandig werken en bent proactief
- Je staat stevig in je schoenen en hebt een goed probleemoplossend vermogen.
- Je bezit uitstekende communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent flexibel
- Je bent een ster in het snel eigen maken van de verschillende applicaties die gebruikt worden.
De Gemeente Drimmelen, gevestigd in het pittoreske Made, staat bekend om haar toewijding aan het leveren van hoogwaardige dienstverlening aan haar inwoners. Met een focus op toegankelijkheid en innovatie biedt de gemeente een werkomgeving waar je als medewerker echt het verschil kunt maken. De locatie is goed bereikbaar met de auto, fiets en openbaar vervoer, en biedt een prettige balans tussen een professionele werkplek en de rust van een landelijke omgeving.
Het team
Bij de Gemeente Drimmelen kom je terecht in een team dat samenwerking en open communicatie hoog in het vaandel heeft staan. Het team bestaat uit betrokken en ervaren collega’s die elkaar ondersteunen en kennis delen. Er is veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, ondersteund door interne trainingen en een cultuur van continu leren. Samen werk je aan het verbeteren van de dienstverlening en het creëren van een positieve impact voor de inwoners.
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’
€18.21 - €25.74 hourly