KPN zoekt Klantenservice Medewerker in Amsterdam

Student en op zoek naar een bijbaan waarmee je goed verdient én iets leert? Word Klantenservice Medewerker bij KPN in Amsterdam! Wat ga je doen?

Ben jij die student die altijd wordt gebeld als het internet eruit ligt, maar ook rustig kan uitleggen hoe het weer werkt? Als Klantenservice Medewerker bij KPN help je klanten met vragen en kleine technische problemen rondom internet, modems en wifi. Geen zorgen, je hoeft geen IT-expert te zijn: logisch nadenken, een beetje technisch inzicht en een geduldige, vriendelijke houding zijn genoeg om klanten blij te maken.

Je start met een betaalde training van 3 maanden, zodat je alles leert over de producten, systemen en netwerken van KPN. Daarna kun je deels vanuit huis werken. Met flexibele werktijden tussen 08:00 en 22:00 uur (ma-zo) werk je minimaal 24 uur per week, inclusief avonden en weekenden. Zo combineer je makkelijk werk met studie, sport of andere bezigheden.

Met je startsalaris van €16,77 per uur, plus avond- en weekendtoeslagen, verdien je lekker bij. En het opleidingsbudget van €1.500 per jaar kan je als lekkere vergoeding voor je studie gebruiken ;)!

Wie ben jij?

Jij bent een student met energie, nieuwsgierigheid en voldoende technisch inzicht. Je vindt het leuk om mensen te helpen, houdt van een uitdaging en kan klanten stap voor stap begeleiden zonder dat ze in de stress raken. Flexibel inzetbaar zijn, ook in avonden en weekenden, vind je geen probleem. Je wilt minimaal 24 uur per week aan de slag en bent beschikbaar voor een jaar of langer. Bij KPN combineer je werk, bijverdienen en leren op een plek waar je écht iets opstapt voor je studie én je carrière.

De startdatum voor deze functie is maandag 9 maart!

Wat wij bieden

• Flexibele werktijden, minimaal 24 uur per week
• Startsalaris van €16,77 per uur
• Avond- en weekendtoeslagen
• €1.500 opleidingsbudget per jaar
• Mogelijkheid tot deels thuiswerken na de training
• Werken in een jong, enthousiast team
• Ideale combinatie van leren, bijverdienen en praktijkervaring opdoen

Wat wij vragen

• Flexibel inzetbaar, ook avonden en weekenden
• Vriendelijk, communicatief en klantgericht
• Logisch denkvermogen en een beetje technisch inzicht
• Beschikbaar voor minimaal één jaar

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €16,77 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en het bezorgen van een positieve ervaring. Gepubliceerd op 13-02-2026