Klantenservice VodafoneZiggo Arnhem

Klantenservice held gezocht in Arnhem? Betaalde training, flexibele uren, thuiswerken en doorgroeimogelijkheden bij VodafoneZiggo! Wat ga je doen?

Klantenservice bij VodafoneZiggo in Arnhem, dat is meer dan alleen telefoontjes beantwoorden! Zie jij jezelf al zitten, lekker vanuit huis, klanten helpen met hun vragen over VodafoneZiggo? Je start met een betaalde training en bent daarna het eerste aanspreekpunt. Jij zorgt ervoor dat klanten met een glimlach de telefoon ophangen. Klinkt goed, toch?

Wat ga je fixen?

• Je helpt klanten met vragen over facturen en abonnementen.
• Je denkt mee en geeft advies waar de klant echt iets aan heeft.
• Je beantwoordt vragen over internet, tv en mobiele diensten.
• Je lost problemen op, zodat de klant weer blij is.

Via Concentrix kom je terecht bij VodafoneZiggo, een van de grootste namen in de telecomwereld. Je werkt voornamelijk vanuit je eigen huis, maar er is ook de mogelijkheid om af en toe naar het kantoor in Arnhem te komen voor trainingen of gezellige teamdagen. Zo combineer je het beste van twee werelden!

Wie ben jij?

Jij bent iemand die energie krijgt van het helpen van anderen. Je bent positief ingesteld, denkt in oplossingen en bezorgt klanten graag een fijne ervaring. Je bent gemotiveerd om jezelf te ontwikkelen en vindt het leuk om nieuwe dingen te leren. Klantenservice bij VodafoneZiggo in Arnhem is echt iets voor jou!

De training start op 2 februari 2026 en duurt tot 13 februari 2026. De eerste dag is op kantoor in Arnhem, de rest van de training volg je online. De training is van 09.00 tot 17.00 uur. Je werkt parttime overdag.

Wat wij bieden

• Werken vanuit huis met optie tot kantoordagen in Arnhem;
• Een bruto uurloon van €15,28;
• Flexibele werktijden, afgestemd op jouw leven;
• Reiskostenvergoeding voor kantoordagen;
• Betaalde training om je klaar te stomen;
• Laptop van de zaak voor een vliegende start;
• Volop kansen om door te groeien.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Beschikbaar tussen 24 en 40 uur per week;
• Flexibel inzetbaar van ma t/m zo (8:00-20:00);
• Minimaal twee avonden per week beschikbaar;
• Eens per vier weken op zaterdag beschikbaar;
• Klantgericht en oplossingsgericht;
• Gemotiveerd om te leren en ontwikkelen.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Arnhem Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie €15,28 per uur Verantwoordelijk voor Je bent primair verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en problemen met een glimlach. Gepubliceerd op 05-01-2026