Telefoniste

Als telefoniste ben jij het visitekaartje van meerdere bedrijven. Je beantwoordt telefoongesprekken zorgvuldig en persoonlijk, herkent terugkerende bellers en zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt. Jij maakt het verschil in service en bereikbaarheid.Je start je werkdag met het openen van de systemen en het doornemen van eventuele instructies van opdrachtgevers. Al snel gaat de telefoon: je neemt op met de bedrijfsnaam van de klant en helpt de beller professioneel en vriendelijk verder. Tussendoor schakel je moeiteloos tussen verschillende bedrijven en vragen. Je herkent vaste klanten, plant afspraken in agenda's, verwerkt berichten en zorgt dat belangrijke notities netjes worden doorgegeven via mail, WhatsApp of sms. Aan het einde van de dag weet je dat iedere beller zich gehoord en geholpen voelt en dat maakt jouw werk zo waardevol en afwisselend!

• Je hebt bij voorkeur ervaring in telefonie, klantenservice of een vergelijkbare functie;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je bent klantgericht, professioneel en representatief.

• Een salaris tussen €2.500 en €2.800 bruto per maand op basis van fulltime;
• Een afwisselende functie binnen een kleinschalige, professionele organisatie;
• Een vast dienstverband met goed ingewerkte collega's;
• Pensioensopbouw;
• Persoonlijk opleidings- en ontwikkelbudget;
• Jaarlijkse uitjes en gezellige wekelijkse borrels.

Wil jij ervoor zorgen dat ondernemers altijd bereikbaar zijn en klanten zich écht gehoord voelen? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton.Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via 0318-613134 of ede@attract.nl.