Wil jij werken in een omgeving die voelt als een familie? Als parttime Klantenservice Medewerker in Amersfoort kom je terecht in een hecht team van 20 collega's waar oog is voor elkaar. Bij dit fietsbedrijf draait alles om de mens; zowel de klant als de medewerker. Jij krijgt alle ruimte om de klant centraal te stellen, terwijl wij zorgen voor een goed fundament met een uurloon van € 16,58 en uitgebreide vergoedingen voor je reiskosten naar Amersfoort.
Als Klantenservice medewerker ga je:
- Advies geven en oplossingen bieden via telefoon, e-mail en chat.
- Vragen beantwoorden over producten, levertijden en verzekeringen.
- Contact opnemen met collega's in de winkels of het magazijn voor de beste antwoorden.
- Alle klantcontacten netjes registreren in onze systemen.
Wie ben jij?
Jij bent een sociaal en ijverige Klantenservice medewerker. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je wordt blij van blije klanten. Je bent communicatief sterk en kunt goed schakelen tussen verschillende systemen en collega's. Je bent woonachtig in de regio Amersfoort.
Wat wij bieden- Een uurloon van € 16,58 bruto per uur.
- Ruime reiskostenvergoeding voor fiets (€ 0,30 p/km) of auto (€0,23 p/km).
- Volledige vergoeding van je reiskosten met het openbaar vervoer.
- Een prettige werksfeer in een team met 20 gezellige collega's.
- Thuiswerkvergoeding van € 2,15 netto per dag.
- Toegang tot een fijne keuken en lunchroom voor gezamenlijke pauzes.
- Begeleiding door een senior collega tijdens je eerste werkweken.
- Minimaal een mbo+ diploma op zak
- Klantgericht en leergierig
- Om de week op zaterdag beschikbaar
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Per direct beschikbaar
€15,79 per uur