Customer Support medewerker

Customer Support | Sliedrecht | fulltime | salaris tot €3.500,- bruto per maand | Solliciteer direct!

Dit ga je doen

Klantorders verwerk je van A tot Z, je zorgt ervoor dat dit vlekkeloos verloopt. Je bent als Customer Support medewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten, bewaakt orderstatussen en ondersteunt inkoop, logistiek en de productieplanning. Schakel verbinden, processen verbeteren en collega's helpen waar nodig vind jij leuk.

Daarnaast werk je mee aan digitaliseringsprojecten en optimaliseer je werkprocedures. Is het druk in het magazijn? Dan steek je net zo makkelijk een paar uur de handen uit de mouwen. Samen met jouw collega's zorg je voor tevreden klanten en een soepel verlopende werkdag.

Jouw takenpakket

• Verwerken en beheren van klantorders
• Beantwoorden van klantvragen en opvolgen van de orderstatus
• Ondersteunen van inkoop-, transport- en productieplanning
• Opstellen en optimaliseren van werkprocedures
• Analyseren en verzorgen van rapportages
• Meedenken over verbeterprojecten, waaronder digitalisering
• Bijspringen in het magazijn wanneer nodig

Spreekt deze dynamische functie jou aan? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog. Voor vragen kun je contact opnemen met Tirsa.

Dit krijg je

• DIRECT in dienst!
• Pensioenpremie volledig betaald door de werkgever
• 30 vakantiedagen per jaar 
• Een brutosalaris oplopend tot €3.500,-  bruto per maand
• Bonusregeling o.b.v. Bedrijfsprestaties die in de praktijk vaak uitkomt op ongeveer 1 maand salaris per jaar.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km
• Je werkgever zorgt goed voor je, zo staat er elke week weer vers fruit voor je klaar
• Een dynamische fulltime baan

Dit vragen we

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau 
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
• Ervaring met Office 365; kennis van Microsoft Dynamics CRM is een pré

Dit wordt je werkplek

Je komt te werken bij een groeiende organisatie in Sliedrecht die technische persluchtproducten importeert uit diverse werelddelen. Zij zijn markleider in snelkoppelingen en draaidoorvoeren.

Je werkt in een hecht team van ongeveer 30 collega's, waar zowel jong talent als ervaren vakmensen samenwerken. De sfeer is informeel, nuchter en gericht op kwaliteit. Iedereen helpt elkaar, dat merk je aan alles.

De werktijden zijn van 8:30 uur tot 17:00 uur