Heb jij een scherpe blik en wil je direct bijdragen aan het succes van een groeiende organisatie? In deze rol als Business Analist in Utrecht duik je in de salesflow om elk detail te optimaliseren. Je krijgt een goed salaris terwijl je bouwt aan een eerlijke en transparante klantervaring. Je bent geen nummertje, maar de cruciale schakel tussen Sales en Compliance. Jouw analyses vormen de basis voor concrete verbeteringen die we direct doorvoeren in onze dagelijkse operatie.
Wat worden jouw taken?
- Je controleert klantinteracties en offertes op naleving van de wet- en regelgeving.
- Je volgt het salesproces nauwkeurig van de eerste aanvraag tot het contract.
- Je signaleert afwijkingen in de werkwijze en geeft hier heldere feedback op.
- Je denkt actief mee over oplossingen die zowel klantgericht als werkbaar zijn.
- Je neemt contact op met klanten voor opheldering over lopende procedures.
- Je stelt rapportages op die de focus leggen op structurele procesverbetering.
- Je optimaliseert het gehele salesproces voor onze vestiging in Utrecht.
Wie ben jij
Jij hebt een scherp oog voor detail en werkt extreem nauwkeurig. Je durft knopen door te hakken en kunt je keuzes goed onderbouwen met data. Je communiceert helder en blijft professioneel, ook als je kritische feedback geeft. Kwaliteit staat bij jou voorop en je vindt het leuk om zelfstandig beslissingen te nemen. Je bent hbo-opgeleid, spreekt vloeiend Nederlands en kunt je in het Engels ook prima redden.
Wat wij bieden- Een competitief salaris tussen € 15,- en € 18,- bruto per uur.
- Directe impact op de kwaliteit als Business Analist in Utrecht.
- Reiskostenvergoeding via een OV-businesscard of kilometervergoeding vanaf tien kilometer.
- Elke dag een heerlijke, gratis lunch op ons kantoor.
- Gezellige maandelijkse borrels en diverse teamactiviteiten.
- Volop ruimte voor eigen initiatief en het verbeteren van processen.
- Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau.
- Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en werkt secuur.
- Je communiceert professioneel en bent niet bang om feedback te geven.
- Je bent besluitvaardig en neemt verantwoordelijkheid voor je eigen werk.
#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Utrecht Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €15,00 en €18,00 per uur Verantwoordelijk voor Als Business Analist in Utrecht ben jij de specialist die commerciële processen analyseert om de kwaliteit en resultaten structureel te verhogen. Gepubliceerd op 23-03-2026€15,00 - €18,00 per uur