Manpower is voor een bedrijf in Enschede op zoek naar een technisch klantenservice medewerker.
Als technisch klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben. Je ondersteunt hen via telefoon, e-mail en chat en zorgt ervoor dat technische issues snel en zorgvuldig worden opgelost. Het is een veelzijdige functie waarin je niet alleen klanten helpt, maar ook administratieve taken oppakt, zoals het registreren van meldingen, verwerken van storingen en het afhandelen van retouraanvragen. Wat ga je precies doen?
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat
- Helpen van klanten bij technische problemen en storingen op afstand
- Inschakelen van collega's wanneer een vraag te complex of specialistisch wordt
- Vastleggen van klantgegevens, meldingen en oplossingen in het systeem
Kortom: jij zorgt ervoor dat klanten snel weer verder kunnen en dat alles soepel en netjes wordt afgehandeld.
Dit krijg je
- Brutosalaris van € 3.000,- tot € 4.000,- per maand, afhankelijk van ervaring
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
- Fulltime baan van 36 tot 40 uur per week
- Een baan met veel afwisseling en ruimte om jezelf te ontwikkelen
- Direct op contract bij opdrachtgever
- Pensioenregeling
- Werken in een informeel, gezellig en internationaal team
