Customer Service Medewerker

Ben jij servicegericht en kan je snel schakelen? Start fulltime als Customer Service Medewerker in Moerdijk en verdien tot €3500 per maand. Reageer nu!

Dit ga je doen

Ben jij de Customer Service Medewerker die energie krijgt van contact met mensen, snel kan schakelen en geniet van het vinden van slimme oplossingen? Dan voel jij je bij hier helemaal thuis!

Wij zoeken een Customer Service Medewerker die met plezier het overzicht houdt en ervoor zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt. Jij bent de stem, de steun en het gezicht van de Customer Service Afdeling, degene bij wie klanten zich gehoord en geholpen voelen.

Wat je gaat doen:

• Klanten helpen via telefoon en e-mail met een glimlach in je stem.
• Zorgen dat orders perfect worden verwerkt in het systeem (WMS).
• Slim plannen, prioriteiten stellen en schakelen met collega’s en klanten.
• Klachten? Jij denkt in oplossingen, niet in problemen.
• De voortgang van orders bewaken en zorgen dat alles klopt tot in de puntjes.
• Samenwerken met interne teams om alles op tijd en volgens afspraak te regelen.

Elke dag brengt iets nieuws, van een uitdagende logistieke puzzel tot een blije klant die dankzij jou verder kan. Dankzij jouw nauwkeurigheid, communicatie en enthousiasme loopt de dienstverlening als een geoliede machine.

Omdat je veel contact hebt met onze Nederlandse klanten, is het belangrijk dat je de Nederlandse taal goed beheerst, zowel in woord als op schrift.

Klinkt dit als jouw volgende stap? Dan horen we graag van je! Solliciteer nu of stel je vragen direct aan Danny, hij vertelt je graag meer.

Dit krijg je

• Een bruto maand salaris tussen de €2500 - €3500.
• € 0,23 reiskosten per km.
• 25 vakantiedagen per jaar.
• 8,33% vakantietoeslag.
• 150% overwerktoeslag.
• Pensioenvoorziening via STIPP.
• Werken in een modern nieuwbouwpand
• Groeiende en informele organisatie
• Kans op een vast contract

Dit vragen we

• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Minimaal 40 uur beschikbaar

Dit wordt je werkplek

Dit bedrijf is een toonaangevende speler in de logistieke wereld, een organisatie die blijft groeien, vernieuwen en vooruitkijken. Hier draait alles om beweging: van de goederen die dagelijks door de logistieke keten gaan, tot de persoonlijke groei van de mensen die er werken. Jij krijgt hier de kans om als Customer Service Medewerker écht impact te maken en bij te dragen aan het succes van een bedrijf dat met beide benen in de toekomst staat.

Door de sterke groei is er behoefte aan uitbreiding op de gloednieuwe locatie, die in 2024 is geopend. Je komt terecht in een moderne, inspirerende werkomgeving waar de lijnen kort zijn en de sfeer informeel. Iedereen kent elkaar, helpt elkaar en werkt met plezier samen aan één doel: tevreden klanten.

Je maakt deel uit van een hecht team van vier collega’s die elkaar door en door kennen. Er is ruimte om mee te denken, ideeën aan te dragen en samen processen steeds slimmer te maken. Initiatief tonen wordt hier niet alleen gewaardeerd, maar echt aangemoedigd.

De werktijden liggen tussen 07:00 en 17:00 uur. Omdat samenwerking op de werkvloer belangrijk is, is thuiswerken geen optie.