Als klantenservice medewerker bij deze woningcorporatie in Utrecht bedien je een brede doelgroep. Studenten, senioren, gezinnen met een lager inkomen, you name it. Je kan allerlei vragen verwachten van de huurders. In de eerste periode ben je veel bezig met reparatieverzoeken. Als je dit helemaal onder de knie hebt, beantwoord je ook andere soort vragen. Denk hierbij aan algemene vragen, incassozaken, maar ook woningzoekenden helpen aan een woning. Je doet dit telefonisch. Vanwege de brede doelgroep en diverse vragen die je kunt krijgen, is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en al enige ervaring met klantcontact hebt opgedaan.
Wat zijn je werktijden?
Jij start 5 januari 2026 met een training van 2 weken van maandag t/m vrijdag. Je hoeft niet fulltime in de schoolbanken te zitten, maar bent elke dag ongeveer 5/6 uur bezig. Als je klaar bent met de training, start je met een rooster van 24 tot 32 uur per week, verdeeld over 3 of 4 dagen waarbij maandag, woensdag en vrijdag vaste werkdagen zijn. Als je volledig bent ingewerkt, mag jij gedeeltelijk vanuit huis werken!
Je verdient een mooi startsalaris van € 3.076,- bruto per maand o.b.v. 36 uur. Dit is omgerekend € 19.72 bruto per uur, en je kan daarin nog groeien. Dit is nadrukkelijk géén tijdelijke functie, maar een goed verzorgde baan voor langere tijd.
Waar ga je werken?
Je gaat werken voor een grote en ambitieuze woningcorporatie in Utrecht die zo'n 52.000(!) woningen beheert. Naast betaalbare en duurzame woningen, streeft deze organisatie ook naar een goede samenleving binnen de wijken. Ze zetten zich met man en macht in voor leefbare en veilige buurten waar huurders tevreden kunnen wonen. En jij bent er om aan deze tevredenheid en leefbaarheid bij te dragen! Je gaat werken op het hoofdkantoor in Utrecht. Daarnaast hebben ze nog kantoren in Leiden, Amersfoort, Arnhem en Nijmegen.
Ben jij minimaal 24 uur per week beschikbaar en heb jij interesse in klantcontact? Solliciteer nu! Word klantenservice medewerker bij een woningcorporatie in Utrecht.
Wat wij bieden- Je verdient een mooi salaris van € 19.72 per uur;
- Een baan voor langere tijd, voor 24 tot 32 uur per week;
- Flexibele werktijden en later de mogelijkheid om vanuit huis te werken;
- Er is een reiskosten- en thuiswerkvergoeding aanwezig;
- Er is genoeg opleidingsbudget waarmee je trainingen kunt volgen en jezelf kunt blijven ontwikkelen.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met klantcontact en je staat stevig in je schoenen;
- Je bent op zoek naar een baan voor langere tijd en je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je bent op maandag, woensdag, vrijdag beschikbaar.
€19,72 per uur