Ben jij iemand die het leuk vindt om ondernemers te ondersteunen en echt mee te denken over hun zakelijke uitdagingen? Als Zakelijk Adviseur bij ABN AMRO ben jij het aanspreekpunt voor ondernemers die vragen hebben over hun bankzaken. Je helpt hen op een persoonlijke en professionele manier, of het nu gaat om het regelen van betalingen, het aanvragen van een lening of het oplossen van incassozaken. Iedere ondernemer is anders, en jij weet precies hoe je jouw advies afstemt op hun situatie.
In deze functie ontwikkel je je communicatieve en analytische vaardigheden terwijl je tegelijkertijd ondernemers ondersteunt bij belangrijke financiële beslissingen. Geen ervaring in de financiële sector? Geen probleem! Je volgt een complete training en leert alles wat nodig is om klanten effectief te helpen.
De taken die je gaat uitvoeren zijn:
- Telefonisch en digitaal contact onderhouden met zakelijke klanten;
- Vragen beantwoorden over rekeningen, leningen, betalingen en incasso's;
- Samen met de klant zoeken naar oplossingen die passen bij hun onderneming;
- Bijdragen aan een positieve klantbeleving door duidelijke en vriendelijke communicatie.
Praktische informatie:
- Startdatum is 1 december
- Locatie is Nijmegen
Op 1 december start je met een betaalde training van zes weken. In de eerste twee weken krijg je theorie, daarna ga je buddybellen en oefen je in de praktijk. Na week zes voer je zelfstandig klantgesprekken en weet je precies hoe je klanten kunt helpen.
Wat wij bieden- Een lekker salaris van €15,90 tot €17,44 per uur;
- Volledige training én begeleiding;
- Flexibele werktijden tussen de 24 en 36 uur per week;
- Mogelijkheid om deels thuis te werken;
- Reiskostenvergoeding: volledige OV of €0,23 per km (tot max. 40 km enkele reis);
- Doorgroeimogelijkheden binnen ABN AMRO.
- Minimaal een mbo 4 diploma;
- Je spreekt én schrijft goed Nederlands en Engels;
- Je staat stevig in je schoenen en blijft rustig bij weerstand;
- Ervaring met klantenservice? Nice to have!
€15,90 - €17,44 per uur