Als Klantenservice Medewerker bij Gemeente Amersfoort ben jij degene die inwoners van de stad verder helpt met vragen, problemen en andere kwesties. Geen dag is hetzelfde, maar je doel staat vast: mensen een glimlach op hun gezicht bezorgen!
Jouw taken op een rijtje:
- Sta klanten vriendelijk te woord en help ze snel verder;
- Gebruik verschillende systemen om de juiste informatie te vinden;
- Verbind klanten door naar collega's of maak een terugbelnotitie als je een vraag niet direct kunt beantwoorden;
- Documenteer al het contact dat je hebt.
De Gemeente Amersfoort zet zich in voor haar inwoners. Ze willen een fijne plek creëren waar iedereen zich thuis voelt. Dat doen ze door te luisteren naar de behoeften van de stad en daarop in te spelen. Je komt terecht in een team van enthousiaste collega's die elkaar graag helpen. Een fijne werksfeer staat hier voorop!
Dit is een tijdelijke functie van 6 maanden met kans op verlenging!
Wat wij bieden- Een goed salaris tussen € 2.840 en € 4.015 o.b.v. 36 uur;
- Bijdragen aan een fijner Amersfoort;
- De mogelijkheid om voor de helft thuis te werken;
- Een plek om jezelf verder te ontwikkelen;
- Een stabiele baan bij Gemeente Amersfoort;
- Enthousiaste collega's en fijne sfeer!
- Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je bent klantgericht, sociaal en stressbestendig;
- Je bent handig met informatiesystemen;
- Je kent de stad Amersfoort goed;
- Je spreekt ook basis Engels.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amersfoort Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €2.840 en €4.015 Per maand Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het vriendelijk en efficiënt beantwoorden van vragen van inwoners. Gepubliceerd op 08-12-2025Salarisomschrijving
€2840 - €4015 per maand